[2025 4차산업 Power Korea 대전]퀀텀에이아이-'스마트 ICT 기업리더' 대표의원상

비정형데이터 자산화 서비스 전문기업 퀀텀에이아이(대표 최성집·사진)는 '2025 4차 산업혁명 Power Korea 대전'에서 스마트 ICT 기업리더 부문을 수상했다.

회사는 자체 원천기술인 Data2Vec 자연어처리 엔진을 통해 다양한 비정형 데이터의 유형에 상관없이 정보 추출하는 기술을 가지고 있다. 이 기술력을 바탕으로 다양한 산업으로 자산화 데이터 구축 서비스를 꾸준히 확대하고 있으며, 그간의 축적된 노하우를 바탕으로 모든 산업영역에서 활용이 가능한 플랫폼 솔루션 출시를 앞두고 있다.

향후 출시되는 플랫폼을 활용하게 된다면 기업에서는 새롭게 생성되거나 변경되는 비정형데이터를 생성형 AI가 학습할 수 있는 데이터로 활용하거나, 생성형 AI의 보완적 정보제공으로 활용할 수 있다.

또한 24년 출시한 하드웨어가 필요 없는 100% 소프트웨어 방식의 AICC 솔루션인 'SOONi'는 퀀텀에이아이의 음성처리 원천기술과 자연어처리 기술이 결합돼 제공되는 서비스다. AI가 답변하지 못하는 경우 상담원에게 콜 전환이 돼 채팅으로 답변하면 음성으로 고객에게 전달해 상담원의 감정노동에 대한 강도를 줄여주는 강점을 가지고 있다.

최정훈 기자 jhchoi@etnews.com