메타, 2024년 매출의 10%가 사기 광고와 금지 상품 거래에서 발생했다고 내부 문서 추정

• 내부 문서에 따르면 Meta의 2024년 총매출 중 약 10% , 약 160억 달러,가 사기성 광고와 금지 상품 판매에서 발생한 것으로 추정됨
• 회사 내부에서는 이러한 불법 행위로 인한 규제 당국의 벌금 위험을 인식하고, 벌금이 클 것으로 예상되는 지역에 단속 자원을 집중한 것으로 나타남
• 콘텐츠 조정 인력 감축으로 인해 사용자 신고의 대부분이 무시되거나 기각되어, 사기성 활동 감소 목표가 제대로 달성되지 못함
• Meta 대변인 Andy Stone은 해당 문서가 내부 집행의 “선별적 관점”이라며, “사기와 스캠에 적극 대응하고 있다”고 반박함
• 이번 보고서는 플랫폼 내 사기 광고 규모와 Meta의 수익 구조를 구체적으로 드러내며, 광고 기반 플랫폼의 신뢰성 문제를 부각함

Meta의 내부 문서 내용

• Reuters가 입수한 Meta 내부 문서에 따르면, 회사는 매년 수십억 달러 규모의 사기 광고 및 금지 상품 판매로 수익을 올린 것으로 나타남
  • 내부 추정치는 2024년 전체 매출의 10% , 약 160억 달러가 이러한 활동에서 발생한 것으로 계산됨
• 문서는 Meta 플랫폼에서 발생하는 사기성 광고(fraudulent ads) 와 금지 상품 거래(banned goods sales) 의 규모를 수치로 제시함

내부 논의와 대응 전략

• Meta 내부에서는 사기 행위를 방치할 경우 부과될 벌금 규모를 인식하고 있었으며, 벌금이 가장 클 것으로 예상되는 지역에 단속을 우선 배치한 것으로 보고됨
  • 회사는 사기 단속으로 인한 매출 손실과 규제 벌금 비용을 비교하여 대응 우선순위를 결정함
• 문서에 따르면 Meta는 사기 행위를 대폭 줄이려는 목표를 세웠으나, 콘텐츠 조정팀 인력 감축으로 인해 사용자 신고의 대부분이 무시되거나 기각됨

Meta의 공식 입장

• Meta 대변인 Andy Stone은 Reuters에 “이 문서는 내부 집행의 선별적 시각을 보여주는 것”이라고 언급
  • 그는 “우리는 사기와 스캠에 적극적으로 대응하고 있으며, 사용자와 합법적 광고주 모두 이러한 콘텐츠를 원하지 않는다”고 설명함

보고서의 의미

• 이번 보도는 Meta가 사기성 광고로부터 막대한 수익을 얻고 있음을 구체적으로 보여주는 자료로 평가됨
• 내부 문서가 공개되면서 광고 기반 플랫폼의 투명성, 규제 대응, 콘텐츠 관리 역량에 대한 논의가 확대될 가능성 있음

추가 정보

• 원문은 Reuters의 조사 기사 “Meta is earning a fortune on a deluge of fraudulent ads, documents show” 를 인용함
• Sherwood News는 Robinhood Media 산하 매체로, 이번 보도를 통해 Meta의 내부 수익 구조와 규제 리스크를 집중 조명함