“예약부터 굿즈 가격까지” 네이버 검색으로 팝업스토어 정보 ‘한눈에’

[IT동아 박귀임 기자] 팝업스토어 열풍이 거세다. 화장품이나 식품부터 캐릭터까지 다양한 분야의 팝업스토어가 전국 곳곳에서 수시로 열린다. 대기 행렬이 이어지거나 예약 전쟁이 필수인 인기 팝업스토어도 다수다. 그러나 짧은 기간 운영되는 팝업스토어의 특성상 관련 정보를 놓치기 쉽다. 이에 네이버가 이용자 편의성을 높이기 위해 플레이스 서비스를 개편, 팝업스토어 정보를 한눈에 볼 수 있도록 한다.

네이버가 팝업스토어 등 체험형 오프라인 프로그램 정보를 통합 검색과 지도, 그리고 플레이스 등 자사 플랫폼에서 탐색할 수 있는 서비스를 선보였다 / 출처=IT동아

네이버는 6월 26일부터 팝업스토어와 같은 체험형 오프라인 프로그램 정보를 네이버 통합 검색과 지도, 그리고 플레이스 등 자사 플랫폼에서 탐색할 수 있는 서비스를 선보였다. 이 서비스를 이용하면 다양한 카테고리와 검색 필터를 통해 관심 있는 팝업스토어 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있다.

네이버에서 ‘팝업스토어’를 검색하면 플레이스를 통해 각각의 팝업스토어에 대한 정보가 나온다. ▲패션 ▲리빙 ▲뷰티 ▲음식 ▲취미 ▲캐릭터 ▲도서 등 유형별 카테고리와 ▲전체 ▲오픈예정 ▲진행중 ▲종료 등 시기별 카테고리 중 원하는 것을 (중복)선택하면 이에 해당하는 팝업스토어 결과만 보여준다. 또 예약이 필요하거나 쿠폰을 지급하는 경우도 확인 가능하다. 모바일 앱으로 검색 시 ▲인기순 ▲거리순 중에서도 추가 선택할 수 있다.

진행 중인 팝업스토어는 물론 향후 열리거나 이미 종료된 팝업스토어에 대한 정보도 네이버 플레이스나 지도 등에서 확인 가능하다 / 출처=IT동아

예를 들어 7월 9일 기준으로 네이버 앱을 통해 팝업스토어 검색 후 ‘인기순’과 ‘오픈예정’을 선택하면 7월 11일 개최하는 ‘산리오캐릭터즈 미디어아트 전시’와 7월 25일부터 시작하는 ‘테디베어클럽’ 등 앞으로 열릴 예정인 인기 팝업스토어에 대해 알 수 있다.

팝업스토어 검색 시 서울, 부산, 제주 등 지역명을 추가해도 가능하다. ‘서울 팝업스토어’ 혹은 ‘부산 팝업스토어’와 같은 식이다. ‘서울 성수동 팝업스토어’나 ‘부산 해운대 팝업스토어’ 등 구체적인 지역으로 검색해도 된다.

네이버 지도 앱을 통해서도 팝업스토어 검색이 가능한데 발견탭에도 관련 정보가 담긴다 / 출처=IT동아

또 네이버 지도 앱을 통해서도 ‘팝업스토어’ 검색이 가능하다. ▲전체 ▲오픈예정 ▲진행중 ▲종료 중 (중복)선택할 수 있을 뿐만 아니라 ▲패션 ▲리빙 ▲뷰티 ▲음식 ▲취미 ▲캐릭터 ▲도서 등 카테고리도 고를 수 있다. 그 결과는 지도에 아이콘과 함께 표시돼 보기 편리하다. 팝업스토어 제목을 누르면 더욱 다양한 정보가 나온다. ‘출발’이나 ‘도착’ 버튼을 누르면 거리와 소요 시간도 확인하기 쉽다.

네이버 지도 앱의 ‘발견탭’에도 팝업스토어 정보가 담긴다. 발견탭은 이용자 위치와 관심사를 기반으로 고도화된 맞춤형 장소 추천을 제공하는데 팝업스토어도 해당하는 셈이다. 네이버에 따르면 팝업스토어 등 유행의 흐름에 따르는 정보 제공을 확대할 계획이다.

네이버는 팝업스토어 등 유행의 흐름에 따르는 정보 제공을 확대할 계획이다 / 출처=네이버

앞서 네이버는 스마트플레이스를 통해 한시적으로 운영되는 팝업스토어의 특성을 반영한 새로운 업종 항목을 추가한 바 있다. 사업자는 운영기간, 노출 시작 시점, 사전 예약 여부 등의 세부 항목을 직접 설정하는 것이 가능하다. 현장 체험, 액티비티, 클래스, 투어 등 다양한 오프라인 체험형 프로그램도 마찬가지다. 이외에 동영상, 이벤트, 굿즈, 장소 정보와 같은 콘텐츠를 등록해 팝업스토어 및 체험형 프로그램을 소개할 수 있다. 이를 바탕으로 이용자는 관심 키워드, 지역, 날짜, 참여 연령 등 다양한 조건으로 원하는 프로그램을 찾고 예약과 결제까지 한번에 해결 가능하다.

최승락 네이버 플레이스 부문장은 “네이버 플레이스는 이색 체험과 경험을 추구하는 MZ세대 이용자들이 일상 속 새로운 즐길 거리를 발견할 수 있도록 로컬 정보 확장에 주력할 계획”이라면서 “팝업스토어와 체험 프로그램을 운영하는 오프라인 소상공인과 브랜드에도 고객과 만날 수 있는 새로운 접점을 제공할 수 있을 것”이라고 말했다.

사업자가 직접 등록하는 시스템인 만큼 네이버 정보에 오류는 없는지 꼼꼼한 검증이 필요하다 / 출처=네이버

팝업스토어를 즐겨 찾는 이용자의 경우 이번 네이버의 검색 서비스 출시를 환영한다. 진행 및 예약 여부에 대한 정보를 알 수 있는 데다가 방문자 후기나 사진도 확인 가능하기 때문에 추가 검색하는 시간을 줄일 수 있다. 다만 사업자가 직접 등록하는 시스템인 만큼 정보에 오류는 없는지 꼼꼼한 검증이 필요하다.

IT동아 박귀임 기자(luckyim@itdonga.com)