메가존클라우드, 푸르고바이오로직스에 AI 챗봇 구축

메가존클라우드가 푸르고바이오로직스에 생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇을 구축했다.

챗봇은 텍스트 외에도 이미지와 동영상까지 활용해 응답할 수 있는 것이 특징이다. 메가존클라우드는 자체 AI 플랫폼 '메가존 AIR 스튜디오'를 기반으로 약 2개월간 프로젝트를 수행했다.

챗봇에는 푸르고바이오로직스의 제품 설명서, 임상 데이터, 논문, 현장 FAQ, 사례 등 다양한 정형·비정형 데이터를 정제·구조화한 AI 학습용 기반 데이터가 활용됐다. 아마존의 생성형 AI 플랫폼 '베드록' 기반의 검색증강생성(RAG) 시스템을 도입해 정밀한 답변을 구현했다.

공성배 메가존클라우드 최고AI책임자(CAIO)는 “의료·바이오 등 다양한 산업군에 맞춤형 AI 솔루션을 확대할 것”이라고 밝혔다.

류태웅 기자 bigheroryu@etnews.com