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Microsoft OneDrive가 일부 미리보기 사용자를 대상으로 얼굴 인식 AI 기능을 테스트 중임
- 사용자는 해당 기능을 연 3회만 끌 수 있음이라는 제한이 있음
- 실제로 기능을 끄려고 시도해도 반복적으로 오류 메시지가 나오는 현상 보고됨
- Microsoft는 이에 대해 명확한 답변을 회피하고 추가 정보를 제공하지 않고 있음
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프라이버시 전문가는 연간 제한 대신 사용자가 언제든 설정 변경 가능해야 한다고 우려 표명함
마이크로소프트, OneDrive의 얼굴 인식 AI 기능 및 설정 제한 논란
주요 내용 및 상황 소개
- 휴대폰에서 사진을 Microsoft OneDrive 앱에 업로드할 경우 ‘프라이버시 및 권한’ 메뉴에서 AI가 사진 속 얼굴을 인식하는 기능에 대한 안내가 등장함
- 이 안내에는 이 기능을 ‘연 3회’만 해제할 수 있음이라는 제한 문구가 포함되어 있음
- 사용자가 슬라이드바를 ‘아니오’로 옮기려 시도하면 원래대로 돌아가며, 설정 변경 실패 및 오류 메시지가 반복적으로 출력되는 현상이 확인됨
- 이 기능은 현재 일부 제한된 사용자에게만 미리보기(Preview) 로 공개되고 있으며, Microsoft에서는 원하는 이용자가 직접 신청한 적이 없어도 해당 프리뷰 기능이 적용될 수 있음
Microsoft 공식 안내 및 정보 불일치
- 'Microsoft Privacy Statement' 링크 및 관련 지원페이지에는 "이 기능은 곧 제공 예정"이라는 문구가 안내되어 있으나, 동일 페이지에서 약 2년 동안 계속 같은 상태가 유지 중임
- Slashdot이 Microsoft 대변인에게 질문했으나, 연 3회 해제 제한의 이유나 구체적인 일정 등에는 명확한 답변을 피함
- 해제 기능을 시도했을 때 반복적으로 오류가 발생하는 현상에 대해 Microsoft는 직접적인 설명 대신 사용자 환경 조사 연락을 요청함
- Slashdot의 "아직 기능이 미출시 상태인가"라는 질문에는 기존 OneDrive 플랫폼의 프라이버시 준수 정책과 GDPR 및 EU 데이터 경계 규정을 강조하는 원론적 답변만 제공함
프라이버시 정책 논란 및 외부 의견
- 일부 프라이버시 옹호자들은 해당 기능이 명확하게 옵트-인(Opt-in) 방식이어야 한다고 주장하며, 사용자가 직접 위험성과 이점을 인지하고 선택하도록 해야 한다는 견해를 밝힘
- Microsoft는 OneDrive가 Microsoft 365 및 SharePoint의 프라이버시 설정을 계승한다고 설명함
- EFF의 보안/프라이버시 액티비스트 Thorin Klosowski는 개인정보 설정 변경이 연간 3회로 제한되는 것에 대해 불편 및 권리 침해 우려를 제기함
- 사용자는 언제든지 자신이 원하는 때 프라이버시 설정을 바꿔야 하는 상황이 발생할 수 있으므로, 제한적 설정 변경 정책은 충분치 않다는 비판이 나옴
종합 요약
- Microsoft OneDrive의 얼굴 인식 AI 기능은 현재 일부 사용자 대상으로 시범적으로 제공 및 테스트되고 있음
- 기능 해제는 특정 연간 제한(3회)으로 걸려 있으며, 사용자가 실질적으로 설정을 변경하기 어렵다는 지적이 존재함
- Microsoft는 프라이버시 관련 정책과 규정을 준수한다고 반복 설명하지만, 실제 사용자의 선택권 제한이 논란이 되고 있음
- 업계 전문가들은 이런 프라이버시 핵심 기능의 선택방식과 제한 정책의 문제점을 꾸준히 지적하는 상황임