"주유소 들렀다 집 가자" 하면 알아서 경로 제시…티맵, 에이닷 탑재

티맵이 ‘에이닷’과 만나 대화형 ‘모빌리티 AI 에이전트’로 진화한다. 티맵모빌리티와 SK텔레콤은 티맵모빌리티의 내비게이션 서비스 티맵에 SKT의 AI 서비스 에이닷을 적용, 차량 내 음성 안내 체계를 전면 개편한다고 17일 밝혔다.

에이닷이 티맵에 적용되면서 경유지를 포함한 경로를 한 번에 요청할 수 있다. 운전자가 “근처 주유소 들렀다 집에 가자”라고 말하면, 목적지인 ‘집’과 경유지인 ‘주유소’를 함께 인식해 최적의 경로를 안내한다. 이번 음성 안내 체계 개편으로 운전자들이 기존과 달리 정해진 명령어 없이 일상적인 대화처럼 자연스럽게 말해도 에이닷이 요청을 이해하고 수행할 수 있다.

또 운전자가 정확한 지명을 말하지 않아도, 요청을 자동으로 교정해 적절한 후보지를 제시한다. 예를 들어 운전자가 ‘광탄면 행정 복지센터’를 ‘광탄면 행복 복지센터’로 잘못 말했더라도, 에이닷이 장소명을 보정해 운전자에게 ‘광탄면 행정 복지센터’로 안내하겠다고 제안한다. 기존에는 부정확한 지명으로 음성 검색 시 여러 유사 지명을 화면에 안내해 운전자가 선택하는 방식이었으나 이제 음성만으로 한번에 목적지를 선택할 수 있어 더욱 안전하고 편리한 운전이 가능해졌다.

조건·테마 기반 검색 기능을 추가하는 등 정보 검색 기능도 강화했다. “주차 가능한 카페 찾아줘”, “지금 영업하는 식당 어디야” 등 조건을 포함한 검색은 물론, “분위기 좋은 식당 가자”, "아이와 함께 가기 좋은 곳 알려줘” 등 테마별 검색도 가능하다.

단순 경로 안내를 넘어, 운전자 요청 시 해당 장소의 △영업 시간 △메뉴 △리뷰 요약 등 상세 정보까지 제공한다. 단, 정보 제공은 티맵에서 관련 정보를 확인할 수 있는 장소인 경우 가능하다.

운전자의 주행 이력과 즐겨찾기 데이터를 반영한 맞춤형 응답도 가능하다. 운전자가 “유치원으로 가자”라고 말하면, 인근 유치원을 나열해 운전자에게 선택을 요청하는 대신, 즐겨찾기한 유치원을 우선적으로 추천한다.

운전자와 대화를 통해 자연스럽게 연관 답변을 이어서 제공하기도 한다. 운전자가 “근처 치과로 가자”라고 말한 뒤 곧바로 “영업 중인지 알려줘”라고 요청하면, 에이닷은 치과로의 이동 경로와 함께 치과의 영업 시간을 확인하고 “영업 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다”라고 답변한다.

고은이 기자 koko@hankyung.com