게임위, '확률형 아이템' 공시 검증 강화 방법 마련한다

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"거짓 확률 사례 계속…표준·정형화된 방법 마련"

[아이뉴스24 박정민 기자] 게임물관리위원회(위원장 서태건, 이하 게임위)가 게임사의 '확률형 아이템' 정보 공시 검증 체계를 강화하기 위한 연구 용역을 발주했다.

게임물관리위원회가 게임사의 '확률형 아이템' 정보 공시 검증 체계를 강화하기 위한 연구 용역을 발주했다. 사진은 게임물관리위원회. [사진=게임물관리위원회]

18일 게임업계에 따르면 게임위는 전날(17일) '확률형 아이템 공시 정보 검증 체계 표준화 연구' 위탁사업자 입찰을 게임위 홈페이지에 공고했다.

게임사들은 지난해 3월 시행된 게임산업진흥에 관한 법률(게임산업법) 개정안에 따라 홈페이지와 게임 내에 확률형 아이템 구성 비율 관련 정보를 공개(공시)하고 광고물에도 확률형 아이템 포함 여부를 기재해야 한다.

법률에 따라 게임위는 확률형 아이템 정보 공시 준수 여부에 대한 모니터링 업무를 맡아왔으나, 게임사의 공시 정보가 실제 확률과 일치하는지는 검증할 방법이 없다는 지적이 꾸준히 제기됐다.

최근 공정거래위원회는 게임사 크래프톤과 컴투스가 확률형 아이템 구매 시 획득할 수 있는 구성품의 획득확률을 거짓으로 알리는 방법으로 소비자를 기만했다며 시정명령과 함께 과태료 250만원씩을 부과한 바 있다.

게임위는 제안요청서에서 "제도 시행 이후 일부 게임사에서 '거짓 확률' 사례가 발생해 공정거래위원회 처분이 내려지거나, 이용자의 확률 의심 민원이 지속해서 제기됐다"며 "거짓 확률 의심 게임에 대한 검증을 위해 확률형 아이템의 공시 정보 검증을 정형화·표준화하는 방법론을 마련, 장기적으로 게임 이용자 피해를 방지할 환경을 조성하고자 한다"고 설명했다.

게임위는 연구용역을 통해 민원인·제보자로부터 수집하거나 게임사에서 직접 제출받을 확률 데이터의 구체적인 범위와 기준을 설정하고, 이를 통계적으로 분석해 실제 확률이 공시한 내용에 맞는지 검증하는 체계를 마련할 계획이다.

/박정민 기자(pjm8318@inews24.com)

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