임장혁 LG유플러스 엔터프라이즈고객그룹장(왼쪽)과 서덕호 소도몰 대표가 업무협약식에서 기념촬영하고 있다. [사진=LG유플러스 제공]
[아이티비즈 박미숙 기자] LG유플러스가 소상공인 맞춤형 AX(AI 전환) 솔루션 개발에 나선다.
LG유플러스는 도·소매 유통 업체인 ‘소도몰’과 소상공인의 AX 지원과 AI 활용 역량 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.
양사는 이번 업무 협약을 통해 소상공인이 생성형 AI의 확산과 온라인 유통환경 변화에 대응할 수 있도록 매장 내 AI 및 통신 솔루션 등 AX 지원, 소상공인 판로 확대, 지역 상권 활성화를 위한 신규 사업 발굴 등에 협력할 계획이다.
LG유플러스는 자체 운영 중인 통신 및 AI 인프라에 소도몰의 온·오프라인 유통 데이터를 결합, 사업자별 맞춤형 상품 수요 예측을 지원할 방침이다.
임장혁 LG유플러스 엔터프라이즈고객그룹장(전무)은 "AI와 통신 기술을 기반으로 소상공인의 비즈니스 경쟁력 향상을 지원하고, 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 협력을 확대해 나갈 예정"이라며 "소상공인의 경영 부담은 줄이고 실질적인 성장을 돕는 AX 서비스를 지속 확대하겠다"고 말했다.
서덕호 소도몰 대표는 "이번 업무협약은 소상공인이 AI와 데이터를 실제 사업 운영에 활용할 수 있도록 돕는 의미 있는 출발점"이라며 "양사의 강점을 결합해 소상공인 AX 생태계 구축에 앞장서겠다"고 전했다.



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