팀뷰어, 통합 디지털 워크플레이스 관리 플랫폼 출시

팀뷰어 원(TeamViewer ONE)

[아이티비즈 김문구 기자] 디지털 워크플레이스 솔루션 분야 글로벌 기업 팀뷰어가 첨단 인공지능(AI) 기능을 탑재한 통합 디지털 워크플레이스 관리 플랫폼 ‘팀뷰어 원(TeamViewer ONE)’을 출시했다고 22일 밝혔다.

'팀뷰어 원’은 ▲실시간 디바이스 모니터링 ▲지능형 자동화 ▲보안 원격 액세스 ▲컨텍스트 기반 진단 기능을 하나의 확장 가능한 솔루션에 통합했다. 글로벌 대기업부터 중소기업까지 다양한 규모의 조직이 복잡하게 흩어진 IT 도구를 통합하고, 운영을 효율화하며, 전사적인 디지털 경험을 향상시킬 수 있도록 지원한다. 이는 기존의 IT 엔드포인트는 물론, 산업용 장비 및 연결된 운영 기술(OT) 디바이스까지 아우르는 분산된 근무 환경 전반에 디지털 경험을 제공할 수 있다. 

‘팀뷰어 원’은 ▲원격 모니터링 및 관리(RMM) ▲원격 연결 ▲디지털 직원 경험(DEX) ▲AI 기반 기능을 하나의 통합 솔루션에 통합해 단일 라이선스로 제공한다. 기업 규모에 관계없이 이러한 모든 기능을 원활하고 효율적으로 제공할 수 있는 유일한 플랫폼이다.

메이 덴트 팀뷰어 최고 제품 및 기술 책임자는 “오늘날 기업은 직원 경험과 IT 상태를 더 이상 직관에만 의존해 대응해서는 안 된다”며, “각기 흩어져 있는 기술 스택을 통합하고, 보안을 강화하며, 변화하는 컴플라이언스 기준을 충족해야 한다는 부담이 커지고 있는 가운데, ‘팀뷰어 원’은 인텔리전스, 자동화, 가시성을 하나의 플랫폼으로 통합해 IT 팀이 여러 개의 단절된 도구들을 사용하는 대신 AI 기반의 통합된 경험으로 전환할 수 있도록 지원한다. 이에 따라 IT 팀은 반복 업무나 수작업 문제 해결에서 벗어나, 비즈니스에 실질적 가치를 더하는 보다 중요한 과제에 집중할 수 있는 여건이 마련되는 것”이라고 말했다.

이혜영 팀뷰어코리아 대표는 “‘팀뷰어 원’은 IT 팀이 반복적인 업무에서 벗어나 전략적 업무에 집중할 수 있도록 돕는 통합 디지털 워크플레이스 관리 플랫폼으로, AI 기반 자동화, 원격 연결, 디지털 직원 경험(DEX), RMM 기능을 함께 제공해 국내 기업들이 오늘날의 복잡한 IT 환경을 더욱 스마트하고 효율적으로 관리할 수 있도록 지원할 것”이라고 전했다.

저작권자 © 아이티비즈 무단전재 및 재배포 금지

계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.