서울대 강단에 선 정재헌 SKT 대표 "AI 전환 생산성 'J커브' 만든다"

AI 공동과정 첫 특강…대학원생 등 300여명 대상 'AI 시대의 선택과 기회' 강연 [아이뉴스24 서효빈 기자] "익숙한 비효율을 넘어 벼랑 끝에서 극한을 마주할 때 비로소 'J커브'의 초생산성 혁신에 도달할 수 있습니다."정재헌 SK텔레콤 대표는 1일 서울대학교 제1공학관에서 대학생과 대학원생 300여명을 대상으로 열린 특강에서 이같이 말했다.정재헌 SKT 대표가 강연을 진행하는 모습 [사진=SKT]이번 특강은 SK텔레콤과 서울대가 10년째 이어온 인공지능(AI) 공동과정의 첫 수업으로 마련됐다. 정 대표는 'AI 시대의 선택과 기회'를 주제로 강연했다. 1987년 서울대 공법학과에 입학한 정 대표가 약 40년 만에 강연자로 모교 강단에 섰다.정 대표는 "오늘 저는 기술을 가르치러 온 것이 아니라 AI 전환의 최전선에 있는 한 기업이 지금 무엇을 고민하는지 나누기 위해 왔다"고 말했다.하루가 240시간도, 2400시간도 되는 시대…AI가 바꾼 시간의 밀도정 대표는 "우리는 지금 같은 시대를 살고 있습니까?"라는 질문으로 강의를 시작했다. AI의 등장으로 누군가의 하루는 240시간, 2400시간이 될 수 있다며 AI가 바꾼 시간의 밀도로 기존 원칙들이 무너지고 있다고 설명했다.자동차가 대중화되기까지 60여년, 휴대전화는 10여년이 걸렸지만 챗GPT는 1개월 만에 사용자 5000만명을 넘어섰다는 점을 사례로 들었다. 전 세계 AI 투자 규모 역시 산업혁명 시대를 압도하는 수준이라고 설명했다.정 대표는 과거 석유와 반도체가 그랬듯 AI 역시 기업을 넘어 국가 간 경쟁으로 확산하고 있다고 진단했다. 다른 국가의 기술에 의존하면 가격과 조건을 스스로 결정할 수 없다며 '소버린 AI'의 중요성도 강조했다."불편함의 골짜기 넘어서야 도약"…'AX의 J커브' 제시정 대표는 지난 1년간 SK텔레콤의 인공지능 전환(AX)을 주도하며 도출한 'AX의 J커브'와 3가지 업무 방법론을 제시했다. △낯설게 보기 △극한 마주하기 △불편해지기다.'J커브'는 환율과 무역수지의 관계를 설명하는 경제학 이론이다. 환율이 오르면 무역수지가 곧바로 개선될 것으로 예상되지만 수출입 물량이 조정되기까지 시차가 있어 초기에는 오히려 악화된다. 이후 개선되는 모습이 알파벳 'J'와 닮아 붙은 이름이다.정 대표는 이를 AX에 적용했다. AI를 도입하면 곧바로 효율이 높아질 것으로 예상하지만 재교육과 업무 재설계, 데이터·조직 정비 등에 시간이 필요해 초...