네이버클라우드, AI 업무 협업툴 '네이버웍스' AX 기능 3종 공개

[사진=네이버클라우드 제공]

[아이티비즈 박미숙 기자] 네이버클라우드가 행정 특화 AI 서비스로 공공 협업툴 시장 선점에 나선다.

네이버클라우드는 오는 13일 '공공 AX 전략 세미나'를 열고, AI 업무 협업툴 '네이버웍스(NAVER WORKS)'의 AX 신규 기능 3종을 공개한다고 밝혔다.

이번에 공개되는 기능은 행정망 내 '네이버 AI 검색', 문서 협업·지식 관리 서비스 '페이지(Page)', 에이전틱 AI 구축 솔루션 'EASY(Enterprise Agent Solution for You)' 등 크게 세 가지다.

이 기능들은 외부 최신 정보를 안전하게 끌어오고, 문서를 함께 만들어 조직의 지식으로 쌓으며, 그 지식으로 업무를 자동 수행하는 구성으로, 개별 기능의 도입을 넘어 행정 업무의 전 과정을 AI로 연결하는 것이 핵심이다.

행정망 안에서도 '네이버 AI 검색'을 활용할 수 있게 된다. 네이버의 생성형 AI 기반 대화형 검색 서비스 ‘AI탭’을 API 형태로 연동해 AI 스튜디오에서 활용하며, AI탭을 통해 최신 외부 정보를 탐색하는 동시에 소속 부처의 내부 문서를 한 화면에서 함께 확인할 수 있다.

'페이지'는 여러 구성원이 하나의 문서를 함께 작성하고, 그 결과물을 조직의 지식으로 쌓아가는 서비스다. 한글문서를 비롯해 엑셀, 워드, PDF 등 다양한 형식의 파일을 불러와 이어서 작업할 수 있으며, 조직의 데이터로 맞춤형 AI를 만드는 'AI 스튜디오'와 결합하면 흩어져 있던 자료를 AI가 찾아 모아 하나의 페이지로 정리해 준다. 이렇게 축적된 페이지는 다시 부처의 지식 베이스가 되어 구성원의 검색과 질문에 활용된다.

'EASY'는 별도의 AI 지식이 없어도 각 부처에 최적화된 AI 에이전트를 만들고 운영할 수 있는 통합 솔루션으로, 자연어 문장으로 업무를 설명하면 즉시 실행 가능한 에이전트가 자동 생성된다. 스스로 판단하고 실행하는 완전 자율형 에이전트를 기관의 통제 아래 구현한다는 것이 가장 큰 특징이다.

네이버클라우드 경성민 제품전략 총괄은 "네이버웍스는 협업 도구를 넘어 공공 업무 혁신을 이끄는 AI 워크스페이스로 진화해 나갈 것"이라고 말했다.