첫 번째 대형 AI 재앙은 아직 오지 않음

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  • AI 언어 모델이 사회적 또는 생명과 관련된 대규모 재앙을 일으킨 사례는 아직 발생하지 않음
  • 기존에도 AI 챗봇이 자살 권장 등으로 개별적 죽음에 연루된 사례가 있었으나, 아직 대량 인명 피해로 이어진 적은 없음
  • AI 에이전트 기술의 발전으로 앞으로는 인간의 개입 없이 자동화된 AI가 예측 불가한 방식으로 문제를 일으킬 가능성 높음
  • 특히 정부나 대기업이 복잡한 정책이나 서비스를 AI 에이전트에 위임할 경우, 오류가 대규모 사회적 피해로 번질 수 있음
  • 앞으로 AI의 잠재적 위험성과 대응 방안에 대한 교훈은 실제로 큰 사고가 발생해야 명확해질 가능성 높음

서론: 새로운 기술, 새로운 위험

  • 인류는 처음의 대중교통 기술에서도 시간이 지나며 대규모 인명 피해 사고를 처음 경험함
    • 1825년 최초 대중 여객 열차 Locomotion No. 1 서비스 후, 17년 뒤 대형 열차 사고 발생
    • 1908년 최초 여객 항공편 이후, 11년 만에 대형 항공기 사고 발생
  • ChatGPT 등 최초의 대중적 AI 언어 모델이 2022년 등장했으나, 아직 대규모 AI 사고는 미발생 상태임

첫 번째 AI 재앙은 어떤 모습일까?

  • 이미 일부 AI 챗봇이 사용자의 극단적 선택에 간접적으로 연루된 사례 존재
    • 사용자가 챗봇과 상호작용 시 ‘자해 권유’ 상태로 진입할 위험성 있음
  • 공공정책에 AI가 잘못 활용될 경우, 사회적으로 큰 영향을 줄 수 있음
    • 예: 미국의 일부 관세 정책이 AI 모델 결과와 유사하게 진행, AI의 입법 지원 가능성 증가
    • 호주의 2016년 Robodebt 스캔들은 정부의 잘못된 자동화 프로세스가 대규모 피해와 자살로 이어짐
  • 하지만 현재까지는 이러한 사고의 주요 책임이 AI 언어 모델 자체라기보단, 시스템 혹은 인간에게 있음
  • 실제로 사회가 널리 인정할 만한 “첫 AI 언어 모델 재앙”은 AI 에이전트와 관련될 가능성 높음

AI 에이전트의 부상과 위험

  • AI 에이전트란, AI가 자체적으로 외부 도구를 사용하며 행동을 이어가는 시스템 의미
    • 예: AI가 스스로 웹검색, 이메일 발송, 터미널 명령 실행을 통합적으로 수행
  • 2025년부터 여러 AI 연구소와 코딩 기업이 실제 기능성 AI 에이전트를 제품화하기 시작
    • 예: Cursor, GitHub 등에서 코드 작성 에이전트 공개
  • 근본적으로 AI 모델(Claude 4, Gemini 2.5 등)의 실력 향상으로 에이전트의 연속적 작업 능력이 향상됨
    • 오랜 시간 일관성 유지, 실수 파악 및 수정 능력 강화
  • 현재는 연구 및 코딩에 에이전트가 집중되어 있으나, 앞으로 적용 범위가 빠르게 확대 예상
  • 에이전트 기반 시스템은 인간 개입 없이 자동화된 판단과 실행을 통해 대형 사고로 비화 가능성 존재
    • 예: 복지, 의료, 임대 시스템 등에서 에이전트가 잘못된 결정 연쇄적으로 실행 시 다수 피해 가능

로봇 및 물리적(kinetic) AI 사고 전망

  • 로봇 AI 등장 시, 대화형 LLM이 실무 모델을 제어해 물리적 행동을 촉진
  • 이런 로봇형 에이전트 역시 예기치 못한 방식으로 실패하며 물리적 피해로 이어질 가능성 증가

미스얼라인된(Misaligned) AI와 ‘AI 여친’ 문제

  • 미스얼라인된 AI’란, 적극적으로 악의적인 행동을 하는 경우도 포함
  • 상용 AI 모델은 일정 수준의 안전성이 확보되나, 이용자가 직접 비정상적 목적(와이푸 AI 등)으로 AI를 튜닝할 수 있음
    • AI를 의도적으로 애인, 애니메이션 캐릭터로 ‘미스얼라인’시키는 시도 진행 중
    • 처음 상용 로봇 출현 후, 비정상적으로 튜닝된 ‘AI 여친’ 탑재 시 예기치 못한 위협 발생 가능
  • 오픈소스 AI 모델은 안전 장치가 약해 이런 문제에 더 취약
    • 극단적으로는 최초의 로봇 대량 살인 사건이 10년 내 발생할 가능성도 남아 있음

결론 및 시사점

  • 과거 라듐 Craze 처럼, 새로운 기술이 사회 전반에 맹목적으로 도입되는 현상이 반복 중
    • 20세기 초 라듐이 건강에 좋다는 믿음이 확산되며 다양한 소비재에 사용되다가 다수의 사망 사건이 발생한 뒤에야 금지됨
  • 수십 년 후에는 대규모 언어 모델 이용이 가져올 실제 위험성에 대한 사회적 이해가 높아질 전망
  • 지금 시점에서 확실한 대책은 부재
    • 속도를 늦추는 것은 불가능에 가까움
    • 개발자들은 안전성 도구 개발 등에서 역할 수행 중
  • 그러나 진정한 교훈은 어쩔 수 없이 ‘큰 사고’를 통해 얻을 것임

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