서울시, 개인정보 보호수준 평가 2년 연속 'A등급'

서울시는 개인정보보호위원회가 최근 실시한 '2025년 공공기관 개인정보 보호수준 평가'에서 2년 연속 A등급(89.87점)을 기록했다고 29일 밝혔다.

이는 전체 평균(76.5점)보다 13.37점 높은 수준으로 광역자치단체 중 최고 수준의 평가라고 시는 설명했다. 향후 추가적인 개선 노력을 통해 최고 수준의 개인정보 보호 역량을 확보해 나간다는 계획이다.

공공기관 개인정보 보호수준 평가는 개인정보위가 중앙부처, 지방자치단체, 공공기관을 대상으로 개인정보 관리체계 구축·운영, 보호조치 이행 수준, 개인정보 침해 예방 및 대응 역량 등을 종합 점검해 기관별 개인정보 보호 수준을 평가하는 제도다.

서울시는 최근 3년간 평가 점수가 2023년 67.27점에서 2024년 86.32점, 올해 89.87점으로 꾸준히 상승했다. 이는 단순한 점수 개선을 넘어 조직과 시스템 전반을 재정비한 결과라고 시는 설명했다.

특히 2024년 7월 전국 지자체 최초로 정보보안과를 신설한 이후 개인정보 보호 체계를 전면 강화한 점이 성과로 이어졌다는 평가다. 데이터 활용 과정에서 발생할 수 있는 위험 요인을 사전에 관리하는 기반을 구축한 것도 긍정적으로 평가됐다.

전문가들은 인공지능(AI) 기술이 행정 전반에 빠르게 확산되는 상황에서 개인정보보호 역량이 행정 신뢰를 좌우하는 핵심 요소가 될 것으로 보고 있다.

서울시는 앞으로 안전한 생성형 AI 활용을 위한 보안 필터링 시스템 적용 및 엔드포인트 탐지·대응(EDR) 확대 등 선도적인 정보보안·개인정보 보호 관리체계를 강화해 데이터 기반 보호 수준을 더욱 고도화할 계획이다.

김완집 서울시 정보보안과장은 “AI 시대에는 개인정보 보호가 곧 행정 경쟁력”이라며 “시민이 안심하고 디지털 서비스를 이용할 수 있도록 관리 수준을 지속적으로 끌어올리겠다”고 말했다.

정현정 기자 iam@etnews.com