메가존클라우드가 기업 전반의 인공지능(AI) 활용을 통합 관리할 수 있는 엔터프라이즈 AI 서비스 플랫폼 '에어 스튜디오(AIR Studio)'를 출시했다고 11일 밝혔다.
에어 스튜디오는 최신 AI 기술과 모델을 손쉽게 적용·교체할 수 있는 아키텍처를 기반으로 챗봇·에이전트·문서 자동화·검색 기반 질의응답 등 다양한 기능을 단일 환경에서 제공하는 AI 서비스 플랫폼이다.
이 플랫폼은 기업들이 AI를 전사적으로 도입하는 과정에서 직면하는 3가지 핵심 과제를 해결하는데 초점을 맞춰 개발됐다. 빠른 기술 발전으로 고비용을 투입해 도입한 기술이 곧 구형이 되는 문제, 조직 내 활용 현황을 실시간 파악하기 어려움과 거버넌스 부재, 비효율적인 라이선스 모델로 인한 비용 부담 등이다.
에어 스튜디오는 기술 발전을 고려해 미래 대응형 유연성을 갖췄고 엔터프라이즈급 거버넌스와 컴플라이언스, 사용량(토큰) 기반 과금 체계, 워크플로우 통합 자동화, 개인·팀 맞춤형 지식 베이스, 실시간 AI 활용 분석 등을 적용해 이 같은 문제를 해결했다고 회사 측은 설명했다.
또 에어 스튜디오는 아마존웹서비스(AWS) 베드록, GCP 버텍스AI, 애저 오픈AI 등 현재 서비스 중인 주요 AI 서비스는 물론 향후 등장할 신기술을 손쉽게 통합·교체할 수 있는 구조로 설계됐다. 권한 제어, 데이터 보안, 사용 정책 등을 단일 콘솔에서 통합 관리할 수 있도록 했다. 특히 사용자 단위가 아닌 실제 사용량 기반의 과금체계로 비용 효율을 극대화할 수 있다.
이밖에도 에어 스튜디오는 표준 템플릿과 에이전트를 활용한 리서치 보고서 작성 및 문서 자동화 업무 프로세스에 에이전트를 즉시 연결해 쓸 수 있다. 문서를 업로드해 벡터 데이터베이스(DB)에 저장함으로써 맥락 있는 맞춤형 AI 응답을 제공하는 기능도 갖추고 있다.
공성배 메가존클라우드 공성배 최고인공지능책임자(CAIO)는 “에어 스튜디오는 빠른 기술 변화 속에서도 안정적으로 AI를 도입하고, 실제 업무 혁신과 비용 효율화를 동시에 달성할 수 있는 플랫폼”이라며 “앞으로도 확장성과 유연을 기반으로 더욱 강력한 플랫폼으로 발전시켜나갈 것”이라고 말했다.
메가존클라우드는 이미 주요 고객사를 중심으로 에어 스튜디오를 활용해 2주 이내에 개념검증(PoC)을 완료했으며 이를 통해 신속하게 전사 확산 여부를 결정하고 실제 업무 혁신에 착수하는 사례가 늘고 있다고 설명했다.
이영애 기자 0ae@hankyung.com