IPO 앞둔 오픈AI, 8개월만에 CRO 교체

오픈AI 로고 (로이터 연합뉴스 자료사진) 연간 매출이 전년의 두 배 수준으로 늘어날 것으로 예상되는 오픈AI가 불과 8개월 만에 최고매출책임자(CRO)를 교체했다. 기업공개(IPO)를 앞두고 개인 구독에 치우친 매출 구조를 기업 고객 중심으로 재편하려는 인사라는 분석이 나온다. 오픈AI는 클라우드 보안 기업 위즈의 사장 겸 최고운영책임자(COO) 출신인 달리 라직을 신임 CRO로 임명한다고 13일(현지시간) 발표했다. 라직 신임 CRO는 주요 정보기술(IT) 기업에서 영업 조직을 이끌던 인물이다. 라직의 영입에 따라 지난해 12월 세일스포스에서 영입했던 슬랙 최고경영자(CEO) 출신 데니스 드레서 8개월 만에 회사를 떠나게 됐다. 오픈AI는 “데니스가 이임 기간을 거친 뒤 새로운 기회를 찾기 위해 오픈AI를 떠나기로 결정했다”고 설명했다. 드레서도 자신의 링크드인 계정을 통해 공개한 사내 메모를 통해 “회사의 미래 요구사항에 대한 논의를 거쳐 원활한 이임을 위해 그레그 브록먼 사장과 협력하고 있다”고 말했다. 브록먼 사장은 이번 CRO 교체와 관련해 “기술을 도입하는 방식이 빠르게 변화하고 있다”며 “달리는 AI가 사람과 기업에 폭넓게 유용하게 활용될 수 있도록 우리가 쌓아온 경험을 반복되는 실행력으로 전환할 것”이라고 기대했다. 오픈AI는 지난 6월 미국 증권거래위원회(SEC)에 비공개 IPO 신청서를 제출하고 상장 절차를 밟고 있다. 그러나 오픈AI는 라이벌 앤트로픽과 달리 그간 개인 고객 위주의 마케팅을 펼쳐온 터라 수익 기여도가 높은 기업 고객 대상 매출이 상대적으로 낮다는 평가를 받고 있다. 오픈AI는 올해 연말까지 기업 고객 매출을 높여 개인 고객 대상 매출과 동률을 이루게 하겠다는 목표를 밝혀왔다. 수익 기여도가 높고 장기 계약으로 이어질 가능성이 큰 기업 고객 매출을 확대하는 것이 상장을 앞둔 핵심 과제로 꼽힌다. 전체 매출은 빠르게 늘고 있다. 블룸버그통신은 이날 오픈AI의 현 실적을 연간으로 환산한 매출이 400억달러(약 56조8000억원)를 넘어 전년 대비 약 두 배 증가할 것이라고 내부 소식통을 인용해 보도했다. 이러한 성장세는 인공지능 코딩 소프트웨어의 성장, 구독 판매 및 이제 막 시작된 광고 사업에 힘입은 것이라고 설명했다. 다만 최고 경영진의 잇따른 이탈은 부담이다. 사업 부문 CEO를 맡아온 '넘버2' 피지 시모는 지병 치료를 위해 지난달 사임했고, 브래드 라이트캡 전 COO도 ...