[CIO 서밋 2026] 워크데이 “수많은 AI 에이전트, 통합관리 필요”

워크데이가 기업 인사·재무 관리 소프트웨어 사업을 강화하기 위해 인공지능(AI) 에이전트 통합 관리 플랫폼을 고도화하고 있다. '에이전트 시스템 오브 레코드(ASOR)'를 중심으로 여러 에이전트를 한 곳에서 관리·분석하는 체계를 구축하겠다는 전략이다.

문성민 워크데이코리아 상무는 26일 서울 강남구 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 전자신문 주최로 열린 'CIO 2026'에 참석해 “ASOR는 에이전트 분석 허브로 기업 내 에이전트를 모니터링하고 관리·확장·감사할 수 있는 기반 기술”이라고 말했다.

ASOR은 워크데이가 지난해 3월 출시한 플랫폼이다. 자사 인사·재무 플랫폼 위에서 다양한 에이전트를 운영할 수 있는 환경을 구축하려는 목적이다. 자사 에이전트뿐 아니라 파트너 개발 에이전트까지 연동을 지원하며 생태계를 확대하고 있다.

최근 기업들은 인재 확보의 어려움과 직원 역량 부족, 강화되는 규제와 세금 준수 요구, 인플레이션 압력 등 복합적인 경영 환경에 직면해 있다.

여기에 AI 도입이 본격화되면서 시스템 통합과 관리 부담도 커지고 있다. 워크데이는 이러한 환경에서 단순 업무 자동화를 넘어 조직 전반을 연결하는 에이전트 중심 접근이 필요하다고 보고 플랫폼을 고도화하고 있다.

문 상무는 ASOR이 성과지표와 사용량 데이터를 기반으로 에이전트가 실제 비즈니스에 어떤 가치를 제공하는지 분석할 수 있는 가시성을 제공할 수 있다고 강조했다.

문 상무는 “워크데이는 인사와 재무 전반을 아우르는 에이전트 통합 플랫폼을 제공해 나갈 것”이라고 강조했다.