카카오 "AI로 다음 10년도 연결"⋯'말하면 척척' 카톡 AI 비서 12월 시범 운영 [종합]

13일 연례 기술 콘퍼런스⋯정신아 대표 "AI 시대 연결, 새로운 차원으로 확장" 카카오톡에서 필요한 요청하면 도움 받는 AI 비서 공개⋯제한된 형태로 운영 계획 내 PC에서 만들고 실행하는 나만의 에이전트 '칸바스(Kanvas)' 등도 소개 [아이뉴스24 정유림 기자] 정신아 카카오 대표는 13일 "누구나 쉽게 쓰는 '모두를 위한 연결'은 카카오가 지켜온 약속으로, 인공지능(AI) 시대에도 변함이 없는 기준"이라며 "AI로 다음 10년의 연결을 만들어 갈 것"이라고 밝혔다. 카카오는 이용자가 카카오톡에 필요한 요청을 하면 도움을 받을 수 있는 AI 어시스턴트(비서) 서비스 '카나나 스페이스'를 공개하고 오는 12월 제한된 형태로 시범 운영한다.13일 경기 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 연례 기술 콘퍼런스 '이프 카카오'에서 정신아 카카오 대표가 발표하고 있다. [사진=카카오]카카오 정신아 "AI 시대에도 '모두를 위한 연결'⋯새로운 차원으로 확장"이날 경기 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 연례 기술 콘퍼런스 '이프 카카오'에서 정 대표는 기조발표를 통해 "카카오는 지난 15년간 세상의 모든 것을 연결한다는 목표 아래 카카오톡에서 친구와 동료, 가족을 연결하고 일상을 이어왔다"며 "그동안 만들어 온 연결을 이제 새로운 차원으로 확장하고자 한다"고 했다.정 대표는 "최근 한 조사에서 적극적으로 AI를 확장해 쓰는 이용자는 1% 미만으로, 일반적인 챗(채팅) 수준에서 쓰는 이용자 역시 아직 20% 수준에서 머무르고 있다는 결과가 있었다"며 "사람마다 AI를 받아들이는 수용성과 기대하는 경험이 다르고 AI가 발전할수록 이 같은 차이는 더 커질 수 있다고 본다"고 했다.그러면서 "카카오는 다양한 수준의 이용자가 AI에 대한 접근성을 확보할 수 있도록 서로 다른 수준의 AI 레이어(계층)를 마련했다"며 "같은 카카오톡을 사용해도 AI에 기대하는 도움과 일을 맡기려는 범위는 사람마다 다르다는 점에 주목해 무엇을 기억하고, 어떤 AI 레이어와 에이전트를 사용할지도 선택할 수 있다"고 덧붙였다.정 대표는 또 "이용자가 일상의 여러 순간에 원하는 일을 더 자연스럽게 요청하고 개인의 선호와 요청 당시의 맥락을 바탕으로 더 적합한 응답을 제공하고자 한다"며 "각자의 선택에 맞춰 개개인을 이해하고 필요에 맞춰 일하는 지능을 더해 누구나 익숙한 일상에서 AI를 경험할 수 있도록 할 것"이라고 밝혔다.13일 경기 용인시 카카오...