*올타오토플랜, AI로 자동차 선택의 새로운 기준 제시

올타오토플랜 웹사이트 메인 화면. 올타오토플랜(대표 엄준오)이 인공지능(AI)을 활용한 차량 추천 서비스를 앞세워 자동차 금융·모빌리티 시장에서 새로운 고객 경험을 제시하고 있다. 핵심 서비스는 자체 개발·고도화 중인 AI 기반 차량 추천 플랫폼 '올타플랜 AI'다. 기존 자동차 금융 시장에서 영업사원의 경험이나 주관적 판단에 의존했던 차량 선택 과정을 데이터와 AI 중심으로 전환하는 것이 핵심이다. 올타오토플랜은 국산·수입 전 차종을 대상으로 신차 장기렌트와 자동차 리스 서비스를 제공하는 한편, 인기 차종에 대해서는 7일 내 즉시 출고 및 사전예약 서비스도 운영하고 있다. 기업 고객을 대상으로는 신생 법인과 개인사업자를 위한 절세 노하우와 맞춤형 비용 절감 솔루션도 제시한다. 올타오토플랜이 차별화 요소로 내세우는 것은 '올타플랜 AI'다. 자동차 금융 시장에서는 차량의 가격과 성능뿐만 아니라 금융사별 대여료, 잔존가치, 면책금, 취등록세 등 다양한 조건을 함께 비교해야 한다. 이 과정에서 정보가 복잡하고 조건이 다양해 소비자가 자신에게 적합한 상품을 직접 비교하기 어려운 경우가 많다는 것이 회사 측 설명이다. 올타오토플랜은 이러한 문제를 AI를 통해 해결한다는 전략이다. '올타플랜 AI'는 자동차 관련 데이터를 통합·분석해 고객의 조건과 요구사항에 맞는 차량을 추천하도록 설계됐다. 고객이 복잡한 자동차 사양이나 금융 용어를 알지 못하더라도 일상적인 언어로 원하는 조건을 입력하면 AI가 의도를 파악해 적합한 차량을 제안하는 대화형·질문형 자연어 큐레이션 기능을 갖췄다. 소비자가 '주차하기 편한 작은 전기차를 추천해 달라'거나 '장거리 출퇴근에 적합한 연비 좋은 SUV', '대가족을 위한 안전한 9인승 패밀리카'처럼 질문하면 AI가 이용 목적과 요구 조건을 분석해 차량 라인업을 제시하는 방식이다. 자동차에 대한 전문 지식이 부족한 소비자도 대화하듯 차량을 탐색할 수 있도록 사용자 경험을 단순화했다. 금융 조건 비교 역시 올타플랜 AI의 주요 기능이다. 올타오토플랜은 영업담당자 경험이나 주관적 판단에 의존하기보다 데이터에 기반한 객관적인 의사결정을 지원하는 것을 목표로 하고 있다. 금융사별 월 대여료와 잔존가치, 면책금, 취등록세 산정 방식 등을 비교·분석해 고객 조건에 맞는 금융 조건을 매칭하는 방식이다. 차량 추천은 소비자 라이프스타일과 이용 목적에 따라서도 세분화된다. 사회초년생을 위한 첫차, 사업자를 위한 ...