엠클라우드브리지, 역할별 ‘MS 365 코파일럿’ 실무형 AI 교육 출시

[사진=엠클라우드브리지 제공] AI 통합 업무 플랫폼 전문기업 엠클라우드브리지가 기업 현장에서 활용할 수 있는 역할 기반 ‘마이크로소프트 365 코파일럿(Microsoft 365 Copilot) 교육 프로그램’과 ‘전문 AI 역량 강화 교육’을 출시했다고 밝혔다. 이번 프로그램은 조직 내 구성원의 역할과 업무 수준에 따라 코파일럿 활용부터 업무 자동화, 엔터프라이즈 에이전트 설계까지 단계적으로 교육하는 것이 특징이다. 주요 생성형 AI 도구를 산업별 실무에 적용하는 과정과 교육·지식관리를 연계하는 ‘Ai 365 교육 에이전트’도 함께 제공한다. 엠클라우드브리지는 기업의 AI 도입이 단순한 도구 활용에서 실제 업무 적용과 운영 체계 구축으로 확대되고 있다는 점을 반영해 교육 과정을 설계했다. 기능 설명 위주의 교육에서 벗어나 실습과 현업 적용, 교육 이후 조직 내 활용까지 연결하는 데 초점을 맞췄다. 역할 기반 마이크로소프트 365 코파일럿 교육은 일반 사용자, 파워 사용자, IT 담당자·개발자 등 세 그룹으로 나눠 운영된다. 일반 임직원을 대상으로 하는 ‘Microsoft 365 Copilot 업무 활용 과정’에서는 워드, 아웃룩, 팀즈, 엑셀, 파워포인트 등 마이크로소프트 365 주요 애플리케이션에서 코파일럿을 활용하는 방법을 다룬다. 문서 작성과 이메일 처리, 회의 내용 요약, 데이터 분석, 발표자료 제작 등을 실습하며 영업·인사·재무·생산 등 부서별 업무 시나리오도 교육에 포함된다. 파워 사용자와 부서 내 자동화 담당자를 위한 ‘Copilot 업무 자동화 및 Agent Builder 과정’은 코파일럿 스튜디오와 파워 오토메이트를 중심으로 구성됐다. 챗봇·에이전트 제작과 대화 설계, 커넥터 및 REST API 연동, Adaptive Card 구현, 워크플로 개발과 승인 프로세스 자동화 등을 다룬다. 실습 과정에서는 아웃룩 업무 비서, 문서 병합 처리 에이전트, 인사 관련 에이전트 등 실제 업무에 적용할 수 있는 자동화 사례를 구현하도록 했다. [사진=엠클라우드브리지 제공] IT 담당자와 개발자를 대상으로 하는 ‘Enterprise Copilot Agent 설계·통합 과정’은 기업 시스템과 연계한 코파일럿 에이전트 구축에 초점을 맞췄다. 엔터프라이즈 및 파워플랫폼 아키텍처, 역할 기반 권한 관리, SQL·REST API 연동, 외부 시스템 연결, 멀티 에이전트 오케스트레이션, 거버넌스·모니터링, 배포 및 운영...