[신SW상품대상 8월 추천작] 피데스 '전자좌석배치시스템'

피데스 '전자좌석배치시스템' 피데스는 정부기관 청사의 직원 좌석배치도를 디지털화한 '전자좌석배치시스템'을 출품했다. 전자좌석배치시스템은 부서 입구 등에 게시된 기존 종이 형태의 직원배치도를 디지털 디스플레이로 전환해 직원 정보와 좌석 현황을 통합 관리할 수 있도록 지원하는 시스템이다. 인사이동 때마다 배치도를 새로 제작·출력해야 했던 불편을 줄이고 변경 사항을 실시간으로 반영해 최신 정보를 제공하는 것이 특징이다. 조직도를 체계적으로 관리할 수 있는 기능을 제공하여, 관리자 화면에서 팝업창을 통해 개별 직원의 좌석 배치를 손쉽게 설정하고 변경할 수 있어, 부서 이동이나 인사이동 시에도 즉각적으로 대응할 수 있다. 온-나라 시스템과 새올행정시스템 등 내부 행정 시스템과 연계해 직원의 휴가·교육·출장 등 재석·부재 상태도 자동으로 업데이트할 수 있다. 청사를 방문한 민원인이나 내부 직원이 담당자의 근무 상태를 별도로 문의하지 않고 디스플레이에서 바로 확인할 수 있도록 했다. 또한 부서별 공지사항이나 행사 정보를 게시할 수 있으며 스마트청사안내시스템과 연계해 층별 청사 안내, 직원 검색, 기관 행사·회의 정보 등을 제공할 수 있다. 운영 효율성을 높이기 위한 절전 기능도 적용했다. 야간이나 비업무 시간에는 디지털정보디스플레이(DID) 장치의 전원을 자동 제어할 수 있다. 관리자가 사전에 설정한 시간에 맞춰 디스플레이를 켜고 끌 수 있어 불필요한 전력 사용을 줄이고 장비 수명도 관리할 수 있다. 인사시스템과 연계하면 직원 정보가 자동으로 갱신돼 관리자가 좌석배치도를 수작업으로 수정하는 업무를 줄일 수 있다. 종이 출력물 등 소모품 교체 비용을 절감하는 효과도 기대할 수 있다. 방문객에게 정확한 정보를 제공해 행정서비스 편의성을 높일 수 있다는 것도 강점이다. 기존 아날로그 배치도를 디지털 디스플레이로 교체하면서 청사 내부 환경을 개선하고 최신 공지사항이나 홍보 영상도 함께 표출할 수 있다. 향후에는 정보취약계층을 위한 접근성과 인공지능(AI) 기반 안내 기능을 강화한다. 피데스는 어르신과 장애인 등이 높이조절, 음성안내, 점자 등을 활용해 담당 직원이나 위치를 찾을 수 있는 배리어프리(Barrier-free) 시스템을 출시했다. 딥러닝 기술을 활용한 AI 기반 지능형 안내 서비스도 준비하고 있다. 방문객의 이용 패턴을 학습해 민원인이 자주 찾는 담당자나 빈번한 문의 정보를 디스플레이에 우선 배치하는 방식이다. 진민호 ...