식료품, 주거, 그리고 의료비가 많은 사람들에게 주요 스트레스 요인임

• 약 절반의 사람들이 식료품 비용을 주요 스트레스 요인으로 인식함
• 응답자 중 29% 가 의료, 오락, 식료품, 외식 등에서 선불 결제 서비스를 이용한 경험을 보임
• 경제적 스트레스를 겪는 사람들이 Buy Now Pay Later 서비스 이용 비중에서 더 높은 수치를 보임
• 75%가 주거비, 개인 소득, 의료비 등 하나 이상의 재정적 요인으로 인해 큰 스트레스를 경험함
• 45세 미만 청년층이 주거비, 소득, 학자금 대출, 육아비 등에서 더 높은 수준의 스트레스를 호소함

주요 스트레스 요인: 식료품, 주거, 의료비

• 전국적으로 약 절반의 사람들이 식료품 가격을 현재 생활에서 큰 스트레스 요인으로 보고 있음
  • 19%는 식료품 결제를 위해 선불 결제 서비스(Buy Now Pay Later)를 사용한 경험이 있음
• 전체 조사 응답자 중 29% 가 의료비, 오락, 식료품, 외식 등 다양한 항목에서 선불 결제 서비스를 이용한 바 있음
  • 45세 미만 성인에서 이용률이 더 높음

경제적 스트레스와 결제 서비스 이용 패턴

• 경제적 압박을 느끼는 사람일수록 선불 결제 서비스 이용률이 높음
• 응답자의 53%가 식료품 비용을, 절반 가량이 주거비를 큰 고민으로 인식함
• 43%는 개인 소득 및 적금, 저축 문제에서도 스트레스를 호소함
• 성인의 4명 중 1명인 약 40%가 의료비 부담을 큰 스트레스 요인으로 제시함
• 채무나 육아비 관련된 스트레스는 상대적으로 낮은 응답률을 보임

Buy Now Pay Later 서비스 이용과 스트레스: 상관관계

• 전체 응답자의 75%가 하나 이상의 재정적 문제로부터 큰 스트레스를 경험함
• 이들 스트레스 경험자는 경미하거나 스트레스가 없다고 답한 집단에 비해 BNPL 서비스 이용률이 더 높음
  • 예시: 주요 스트레스 경험자들은 의료/치과 비용 결제에 21%가 서비스 이용 경험, 반면 스트레스가 적은 집단은 8%만 이용 경험을 밝힘

연령별 스트레스 수준 차이

• 45세 미만은 수입, 주거비, 학자금 대출, 육아비 등에서 스트레스를 더 크게 느낌
• 식료품비, 저축 금액, 의료비와 같은 일부 항목에서는 연령에 따라 스트레스 수준이 비슷함

조사 개요

• 본 조사는 2025년 7월 10일부터 14일까지 NORC AmeriSpeak® 패널을 활용해 전국적으로 진행됨
• 성인 1,437명을 대상으로 온라인 및 전화(유선, 휴대폰)로 응답을 수집함
• 전체 표본 오차 한계는 ±3.6%포인트로 산정됨
• 18-29세 응답자는 분석 목적상 실제 비중보다 더 높게 표집되었음
• 18-29세 대상 인터뷰 표본(386명)은 오차 한계가 ±6.6%포인트임