[대한민국 SNS 대상] 경기도의회, AI 숏폼으로 도민 소통 강화

경기도의회가 '2026 대한민국 SNS대상'에서 비영리부문 대상을 차지했다. 9년 연속 수상 기록이다. 도민 눈높이에 맞춘 다양한 콘텐츠로 의정정보를 쉽고 친근하게 전달하며 꾸준히 소통해 온 노력이 수상으로 이어졌다.

도의회는 블로그와 인스타그램, 페이스북 등 다양한 SNS 채널을 통해 의정활동과 주요 조례를 도민 눈높이에 맞춰 전달해 온 점에서 좋은 평가를 받았다. 특히 올해는 인공지능(AI) 기술을 접목한 새로운 영상 콘텐츠로 홍보 영역을 넓히며 주목받았다.

대표적으로 경기도의회는 의회 공식 마스코트인 '소원이' 가족 캐릭터를 활용해 AI 숏폼을 만들었다. '소원이'는 '소처럼 성실히 일하는 도의원'과 '도민의 소원을 이루는 도의원'이라는 뜻을 담고 있다. 도의회는 친근한 캐릭터를 앞세운 짧은 영상에 핵심 정보와 시각적 재미를 담아 다소 어렵게 느껴질 수 있는 의정활동과 조례를 알기 쉽게 소개했다.

아울러 '소원이'를 카드뉴스와 인포그래픽 등에도 활용하고 각 SNS 채널 특성에 맞춰 다양한 콘텐츠를 제작하며 도민들이 필요한 정보를 보다 편리하게 접할 수 있도록 했다.

콘텐츠 제작과 채널별 홍보 활동은 SNS 이용 지표의 뚜렷한 증가로 이어졌다. 9월 말 기준 인스타그램 팔로워는 전년 같은 기간보다 5814명 늘어 20.6% 증가했으며, 블로그 조회수도 84만 회 이상 늘었다. 페이스북 팔로워 역시 2179명 늘어 3.9%의 증가율을 기록했다. 경기도의회는 소통 노력이 통계상으로도 확인된 것이다.

남종섭 의장은 “의정활동을 충실히 수행하는 것만큼 그 과정과 성과를 도민께 알기 쉽게 전달하는 일도 중요하다”며 “앞으로도 새로운 기술과 다양한 콘텐츠를 적극 활용해 도민들이 의회의 역할과 성과를 더욱 가까이에서 체감할 수 있도록 하겠다”라고 말했다.

한편 도의회는 2018년 첫 수상 이후 해마다 수상 기록을 이어왔으며 2024년에는 공공부문 종합대상(과학기술정보통신부 장관상)을 받기도 했다.

대한민국 SNS대상은 한국소셜콘텐츠진흥협회가 기업과 공공기관 등의 사회관계망서비스(SNS) 운영 성과를 평가해 수여하는 상이다. 정보 전달뿐 아니라 이용자와의 소통과 콘텐츠 활용도 등을 종합 심사한다.