OpenAI, 모든 ChatGPT 로그를 저장하라는 법원 명령에 강력 반발

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법원 명령으로 인해 OpenAI가 삭제된 대화 포함, 모든 ChatGPT 사용자 로그를 보관해야 하며, OpenAI는 이 조치가 심각한 프라이버시 침해라고 반박함
해당 명령은 저작권 소송 중 증거 보전을 요구한 뉴스사들의 주장에 따라 충분한 근거 없이 즉시 내려진 것이라고 OpenAI는 주장함
OpenAI는 이 명령으로 인해 수억 명의 사용자의 개인정보와 기업의 비밀 데이터까지 보관하게 되어, 글로벌 프라이버시 규정 위반 위험과 엔지니어링 부담을 경고함
명령 시행 이후 사용자는 삭제한 대화, 임시 대화 등도 강제로 영구 저장되며, 이에 대한 강한 불안감과 우려가 SNS 등에서 확산됨
OpenAI는 사용자의 데이터 통제 권한과 프라이버시 보호를 위해 명령의 철회를 재차 요청하며, 법적 투쟁을 계속할 것임을 밝힘

“심각하게 개인적인” 데이터 보관 명령에 대한 OpenAI의 반발

OpenAI는 수백만 ChatGPT 사용자의 프라이버시 보호를 위해 법원에 항의하며, 모든 사용자 로그(삭제 대화 및 API 대화 포함) 저장 명령에 대해 강하게 반발함
해당 명령은 저작권 침해 소송 과정에서 뉴스사 측이 OpenAI가 증거를 파기하고 있다고 주장하면서 내려졌으며, OpenAI는 명령이 충분한 사실 확인이나 소명 없이 급하게 결정되었다고 지적함
소송 원고 측은 ChatGPT로 유료 뉴스기사 우회 접근 시, 사용자가 흔적을 지우기 위해 대화를 삭제할 것이라고 주장했으나, 실제로 해당 주장을 뒷받침하는 증거는 제시되지 않음
법원은 이러한 추정에 근거해 OpenAI가 앞으로 모든 대화 로그(삭제 포함)를 별도 보관하도록 명령했고, OpenAI는 이 조치가 사용자의 데이터 통제권 침해 및 글로벌 프라이버시 법 위반 위험을 높인다고 경고함

OpenAI는 이례적으로 광범위한 이번 보존 명령이 사용자의 프라이버시 권리를 침해하며, 사용자가 언제 어떻게 자신의 데이터를 보관할지 스스로 선택할 수 있어야 한다고 강조함
법원 명령이 내려지기 전까지, OpenAI는 사용자가 직접 대화를 삭제하거나 임시 대화 기능을 쓸 경우, 해당 대화는 시스템에서 30일 내 완전 삭제되는 구조였음
그러나 이번 명령으로 인해 모든 삭제 요청 및 임시 대화까지 강제로 저장해야 하는 상황이 되어, 수억 명의 사용자 개인정보와 기업 API 데이터(비밀 정보 포함)가 장기 보관됨
OpenAI는 프라이버시 우려와 더불어, 명령 이행을 위해 엔지니어링 리소스와 막대한 비용이 발생함을 지적하며, 뉴스사 측의 추정적 이익보다 OpenAI 및 사용자 피해가 훨씬 크다고 주장함
OpenAI는 법원의 구두 심리를 요청하며, 명령 철회(즉각적 취소)를 요구함

명령 시행 사실이 알려지자, 수많은 사용자와 기업 고객이 소셜미디어(LinkedIn, X 등)에서 불안감을 표출함
일부 전문가는 해당 명령이 “모든 OpenAI 기업 고객에 대한 심각한 계약 위반”이 될 수 있으며, API를 통해 비밀 데이터를 다루는 기업은 더 큰 보안 리스크에 노출된다고 경고함
SNS상에서는 “OpenAI를 통한 AI 서비스는 모두 프라이버시 위협에 노출됐다”, “대안 서비스(Mistral AI, Google Gemini 등)로 전환 권고” 등의 의견이 확산됨
한 보안 전문가는 “이런 명령은 용납할 수 없는 보안 위험”이라 평가함

OpenAI는 기존에 사용자 데이터 보관 정책을 엄격히 지키고, 계정 삭제 시 30일 내 전체 대화 내역을 삭제해왔음
법원 명령으로 인해 기존 데이터 관리·삭제 프로세스가 한순간에 무력화되었고, 사용자는 더 이상 자신의 데이터가 안전하게 삭제된다는 신뢰를 갖기 어려운 상황임
OpenAI는 법적 투쟁을 계속할 방침이며, 명령의 부당성과 실제 피해를 적극적으로 알릴 계획임