LG CNS, IDC ‘메이저 플레이어’ 선정…AI 네이티브 역량 강점

LG CNS '에이엑스씽크'가 제공하는 총 13개의 에이전틱AI 서비스 종류. [사진=LG CNS 제공]

[아이티비즈 박미숙 기자] LG CNS가 IDC의 ‘IDC 마켓스케이프: 2026년 전세계 디지털 워크플레이스 서비스(DWS) 부문 벤더 평가’에서 ‘메이저 플레이어(Major Players)’로 선정됐다.

국내 기업이 해당 평가에 이름을 올린 것은 LG CNS가 처음이다. 이번 평가에는 글로벌 기업 18개사가 포함됐다.

‘메이저 플레이어’ 선정에는 LG CNS의 업무혁신 에이전틱AI 서비스 ‘에이엑스씽크(a:xink)’를 중심으로 한 차별화된 디지털 워크플레이스 서비스 역량이 주효했다.

IDC는 LG CNS의 강점으로 AI 네이티브 플랫폼 역량, 규제 산업 및 보안·망분리 환경 전문성, 고객이 검증한 엔드투엔드(End-to-End) 사업 수행 역량을 꼽았다.

IDC 리포트는 “전통적인 디지털 워크플레이스 서비스를 넘어 에이전트 기반 업무 실행으로 전환하고자 하는 기업이라면, 이러한 변화를 지원할 혁신 파트너로서 LG CNS를 고려해야 한다”고 언급했다.

LG CNS 디지털비즈니스사업부장 김홍근 부사장은 “이번 IDC ‘메이저 플레이어’ 선정으로 에이엑스씽크를 비롯해 차별화해온 디지털 워크플레이스 서비스 경쟁력을 글로벌 시장에서 인정받았다”고 말했다.