Claude, 더 이상 미성년자는 이용할 수 없음

• 소비자용 Claude는 가입 시 18세 이상이라는 연령 조건을 충족하는지 확인해야 하며, 안전 시스템으로 미성년자 이용 가능성을 탐지함
• 18세 미만 이용 징후가 감지되면 계정이 비활성화되고, 계속 이용하려면 연령 인증을 거쳐야 함
• 외부 플랫폼 Yoti에서 셀피를 통한 얼굴 나이 추정, 신분증 인증, Yoti Digital ID 앱 중 하나로 인증할 수 있음
• 계정 비활성화 알림 이메일의 인증 링크로 절차를 진행하며, 인증을 통과하면 계정이 복구됨
• Yoti는 연령 확인 직후 인증용 개인정보를 삭제하고, Anthropic은 신분증이나 이미지 없이 통과·실패 결과만 받음

연령 제한과 계정 복구

• 소비자용 Claude의 이용 기준은 18세 이상이며, 가입 과정에서 이 조건을 충족하는지 확인해야 함
• 안전 시스템이 미성년자 이용 가능성을 탐지하며, 18세 미만으로 의심되는 신호가 감지되면 계정을 비활성화함
  • 계속 이용하려면 연령 인증이 필요함
  • 비활성화 알림 이메일에 포함된 링크를 통해 외부 연령 인증 플랫폼 Yoti에서 인증할 수 있음
  • 인증을 통과하면 계정이 복구됨

선택 가능한 연령 인증 방식

• 얼굴 나이 추정: 셀피를 촬영하면 Yoti 기술이 나이를 추정하므로 신분증이 필요 없음
• 신분증 인증: 여권·운전면허증·국가 발급 신분증 등을 촬영해 기기에서 업로드함
  • 국가별로 사용 가능한 신분증은 Yoti의 전체 지원 문서 목록에서 확인할 수 있음
• Yoti Digital ID 앱: 이미 앱을 사용 중이라면 인증된 ‘18세 이상’ 속성을 공유할 수 있음

인증 데이터 처리와 보호

• Yoti는 SOC2 준수 여부에 대해 독립 감사를 받은 연령 인증 제공업체임
• 연령 확인이 끝나는 즉시 셀피·신분증 이미지·개인정보를 삭제함
• Anthropic은 통과·실패 결과만 수신하며, 신분증이나 이미지를 보지 않고 인증 과정의 개인정보를 처리하거나 저장하지 않음