[AI 써봄] “내가 쓴 대화가 AI 학습에?” AI 학습 활용 설정하는 법

※인공지능이 세상을 바꿉니다. IT동아 기자들이 만난 최신 인공지능 서비스와 기능을 독자들도 쉽게 접하도록 풀어서 알려드립니다. [IT동아 김예지 기자] 이제 생성형 인공지능(AI) 서비스는 우리의 일상과 업무 현장에 자연스로운 존재가 됐다. 챗GPT, 제미나이, 클로드 등 AI는 이메일 초안 작성, 문서 요약, 아이디어 발굴 등 사무 작업은 물론, 여행 계획 수립이나 문체 교정, 나아가 대화 상대의 역할까지 수행하고 있다. 그런데 AI 서비스는 설정에 따라 이용자가 입력한 대화나 자료를 서비스의 품질 개선 및 모델 학습에 활용할 수 있다. 무심코 입력한 데이터가 AI의 학습 재료로 사용될 경우, 개인정보나 사내 기밀이 외부로 노출될 위험이 크다. 이름, 생년월일 같은 개인정보와 계좌, 카드, 투자 내역 등 재무 정보, 비밀번호나 인증 코드 같은 보안 정보, 사내 문서까지 예외가 아니다. 개인정보보호위원회(개인정보위)는 안전한 AI 활용을 위해 이용자가 학습 활용 여부를 직접 선택하도록 권장하고 있다. 대부분의 AI 서비스는 이 설정이 기본적으로 켜짐 상태로 되어 있으므로, 비활성화하는 방안을 알아두는 게 좋다. 챗GPT·클로드, 데이터 제어 옵션 지원 챗GPT 데이터 제어 / 출처=챗GPT 챗GPT는 프로필 사진을 누른 뒤 ‘설정’ 메뉴로 이동해 관리한다. ‘데이터 제어’ 항목에 들어가면 ‘모두를 위한 모델 개선’ 항목을 찾을 수 있다. 옵션을 켜두면 입력한 대화 내용이 모델 학습에 활용될 수 있다. 오디오 녹음 및 영상 녹화 옵션도 있다. 안전한 사용을 위해 하단의 ‘위치’ 옵션을 꺼두는 것도 좋다. 비즈니스 계정은 데이터 공유 거부 상태가 기본으로 적용된다. 모델 학습을 거부했더라도 서비스 품질 향상을 위한 피드백 제보는 가능하다. 이 경우 해당 피드백과 연결된 전체 대화가 학습에 사용될 수 있다. 부모 및 보호자는 자녀 보호 기능을 통해 청소년 계정을 관리할 수 있다. 한편, 개발자용 서비스 코덱스(Codex)는 챗GPT와 별도로 설정을 제어해야 한다. 더욱 확실하게 학습 제외를 요청하려면 해당 메뉴에서 ‘자세히 알아보기’를 통해 ‘프라이버시 포털’로 이동한다. 이곳에서 ‘내 콘텐츠를 학습에 사용하지 않음’을 선택하면 본인의 데이터가 모델 개선에 사용되지 않도록 영구적으로 거부 신청을 할 수 있다. 한편, 개인 용도로 쓰면서 챗GPT의 품질이 향상되길 바란다면 켜두어도 무방하다. 어느 경우이든 비밀번호,...