휴대폰 2대서 카카오톡 동시 사용 가능⋯이용자 소통 페이지도 개편

서비스 개선 과정과 결과 공유⋯의견 수렴 창구도 신설 메시지 서식 적용, 미니 이모티콘 조합 추천 등 개편 [아이뉴스24 정유림 기자] 카카오는 보조(예비) 휴대전화로도 카카오톡을 쓸 수 있는 기능을 추가했다고 21일 밝혔다. 이용자와의 소통을 강화하고 카카오톡의 변화 과정을 공유하기 위해 개설한 페이지도 개편했다.[사진=카카오]이번 개편으로 1개의 계정을 2개의 휴대폰에서 쓸 수 있게 된 것이다. 기존에는 휴대폰 외에 태블릿이나 PC 카카오톡만 추가로 쓸 수 있었다.또한 메시지 입력창에서 원하는 글자, 문구를 선택해 굵게, 기울임, 취소선, 목록 등 다양한 서식을 적용할 수 있도록 했다.오픈채팅방 배지 설정 기능도 추가했다. 채팅방 설정에서 새 메시지 배지 표시 알림을 끄면 새 메시지가 와도 앱 아이콘과 하단 탭에 표시되는 숫자가 늘어나지 않는다. 미니 이모티콘 조합 탭에서는 미니 이모티콘으로 만들어진 다양한 조합을 확인하고 채팅방에 바로 전송할 수 있도록 했다.이용자가 카카오톡에 대한 의견을 전달할 수 있는 창구도 마련했다. 이용자는 페이지 하단 입력란을 통해 카카오톡에 대한 의견을 작성해 제출할 수 있다. 이용자의 의견을 반영한 서비스 개선 사례를 소개해 어떻게 서비스 변화로 이어지는지 확인할 수 있도록 했다. 향후 이용자 의견을 듣고 개선하는 과정을 꾸준히 공유할 계획이다.카카오 관계자는 "앞으로도 이용자와 적극 소통하고 의견을 서비스 개선에 반영하는 과정을 꾸준히 공유해 더 나은 카카오톡 이용 경험을 만들 것"이라고 밝혔다./정유림 기자([email protected]) 포토뉴스