오픈AI, 기업용 'AI 에이전트' 구축 위한 플랫폼 출시

챗GPT 개발사 오픈AI가 특정 작업을 알아서 수행하는 인공지능(AI) 에이전트 구축을 위한 플랫폼을 선보였다.

오픈AI는 기업들이 금융 분석이나 고객 서비스와 같은 업무를 수행하는 AI 봇을 만들 수 있는 AI 에이전트 구축 플랫폼 '리스폰스 API'(Responses API)를 출시한다고 11일(현지시간) 밝혔다.

리스폰스 API는 오픈AI 모델 등을 이용해 개발자와 기업들이 독립적으로 작업을 수행하는 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 돕는 새로운 도구다.

이 도구는 기업이 웹 검색을 수행하고 회사 파일을 스캔하며, 웹사이트를 탐색할 수 있는 맞춤형 AI 에이전트를 개발할 수 있도록 지원한다.

브래드 라이트캡 오픈AI 최고운영책임자(COO)은 “이제 사람들은 AI 에이전트와 상호작용할 수 있다”며 “이 에이전트는 파일을 참조하고 웹을 검색하며 컴퓨터를 사용할 수도 있다”고 말했다.

현재 챗GPT 팀(Team), 엔터프라이즈(Enterprise), 에듀(Edu)를 사용하는 유료 기업 고객은 200만명에 달하며, 오픈AI는 이 플랫폼을 유료로 운영할 예정이다.

앞서 오픈AI 최고경영자(CEO) 샘 올트먼은 올해를 “AI 에이전트가 본격적으로 업무에 도입되는 해”라고 말한 바 있다.

오픈AI는 지난 1월 인터넷을 탐색해 식료품을 구매하거나 비용 보고서를 작성하는 AI 에이전트 '오퍼레이터(Operator)'를 선보였고, 2월에는 인터넷에서 복잡한 연구 작업을 수행할 수 있는 '딥리서치(Deep Research)'를 공개한 바 있다.

오픈AI는 또 '박사' 수준의 업무 능력을 보유한 월 이용료 수천만원 상당의 AI 에이전트를 출시할 것으로 알려졌다.

김명희 기자 noprint@etnews.com