LG전자, 메리어트와 스마트 호텔 구축 맞손…클라우드 플랫폼 개발

LG전자 북미지역대표 곽도영 부사장(오른쪽)과 메리어트 드류 핀토 최고기술책임자(CTO) 겸 최고매출책임자(CRO)가 업무협약을 체결하고 기념촬영을 하고 있다. [사진=LG전자 제공]

[아이티비즈 박미숙 기자] LG전자가 호텔TV와 클라우드 기반 객실 콘텐츠 및 서비스 통합 플랫폼 개발을 통한 차세대 스마트 호텔 구축에 나선다.

LG전자는 글로벌 호텔 체인 메리어트인터내셔널과 객실 엔터테인먼트 및 기술 플랫폼 고도화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다.

LG전자는 오랜 기간 메리어트와 협력해온 경험을 바탕으로 호텔TV를 넘어 호텔 기술 플랫폼 영역까지 협력 범위를 확대하게 됐다.

메리어트는 호텔TV가 스마트한 미디어 허브 역할을 하며 투숙객들을 위한 맞춤형 콘텐츠와 서비스를 제공하도록 플랫폼을 고도화하고 있다.

이번 협약에 따라 LG전자는 메리어트와 손잡고 플랫폼 공동 개발을 비롯 디바이스 관리, 운영 기술 지원 등을 담당한다.

메리어트가 고객 경험(UX)과 호텔 운영 노하우, 글로벌 기술 인프라를 바탕으로 플랫폼의 서비스 방향성을 제시한다. LG전자는 클라우드 플랫폼 개발, 객실 내 디바이스 통합 관리, 운영 기술 지원 등의 역할을 맡는다.

LG전자와 메리어트는 신규 플랫폼을 미국과 캐나다 내 40개 호텔에 우선 적용하고, 메리어트 산하 글로벌 호텔 브랜드 전반으로 순차 확대할 예정이다.

LG전자 MS사업본부 민동선 ID사업부장은 “차별화된 호텔TV 제품 경쟁력에 클라우드, 웹OS 플랫폼까지 결합해 미래 스마트 호텔을 위한 혁신적인 토탈 솔루션을 지속 선보일 것”이라고 말했다.