Google은 언제부터 이렇게 이상해졌을까?

오래된 농구 팬 밈을 찾으려던 Google 검색에, Dario라는 남자에게 거절당한 사람을 위로하는 듯한 AI Overview가 나타남 검색어 hes never coming over dario는 Dario Saric의 미국 합류를 기다리던 Philadelphia 76ers 팬들의 농담을 찾기 위한 것이었음 원하던 옛 게시물 검색 결과는 실제로 있었지만, AI 답변 아래로 수백 픽셀을 내려야 볼 수 있었음 핵심 불만은 AI 자체보다 검색 의도와 역할의 불일치에 있음. 링크를 찾는 검색엔진이 감정적 위로를 건네는 친구처럼 행동한 것임 이 경험은 컴퓨터와 늘 준사회적 대화를 해야 하는지, LLM 도입 전에도 잘 작동하던 검색의 일부를 그대로 둘 수는 없는지에 대한 의문으로 이어짐 농구 밈 검색이 위로로 바뀐 과정 Philadelphia 76ers는 2014년 당시 터키에서 프로 선수로 뛰던 Dario Saric을 드래프트함 Saric은 터키에서 계약을 마칠 뜻을 밝혔고, 이에 따라 미국으로 건너가 Sixers에 합류하기까지 몇 년을 기다려야 했음 팬들 사이에서는 Dario가 “절대 건너오지 않는다(never coming over)”는 농담이 생겨 일부 팬층끼리 알아보는 표현처럼 쓰였음 최근 NBA 기사에서 Saric의 이름을 본 한 팬이 2010년대의 재미있는 옛 트윗을 찾으려고 hes never coming over dario 를 검색함 표현을 잘못 기억했다면 결과가 없거나, 당시의 트윗이나 Reddit 게시물이 나올 것으로 기대했음 대신 AI Overview는 Dario라는 남자에게 거절당한 상황으로 받아들이고, 공감하는 디지털 친구처럼 반응함 답변 전체를 펼쳐본 뒤에도 검색 대신 위로를 건네는 방식에 대한 당혹감이 이어짐 정작 찾던 결과는 AI 답변 아래 수백 픽셀 지점에 있었음 검색엔진에 기대한 역할과 실제 응답의 간극 AI Overview를 처음에는 불편하게 여겼지만, 때로 유용하기 때문에 이제는 대체로 받아들이던 상황에서도 이번 의도 오해는 강한 이질감을 줌 필요한 것은 인터넷에서 원하는 정보를 찾는 링크였지, 인간의 감정이 없는 검색엔진의 위로나 공감이 아니었음 채팅 인터페이스를 갖춘 Gemini 앱이었다면 어느 정도 받아들일 수 있어도, 검색엔진에서 같은 반응을 받는 것은 다르게 느껴짐 이런 응답은 세계의 정보를 정리해 누구나 접근하고 유용하게 쓰도록 한다는 Google의 사명과도 맞지 않음 AI나 챗...