Google에서 14년간 얻은 또다른 14가지 교훈

1. 최고의 엔지니어들은 적절한 문제를 고른다

모든 일에 최대의 에너지를 쏟을 수는 없다.

2. 뭘 요구해야 할 지 모르겠다면, 당신은 미팅할 준비가 되지 않은 것이다

허가, 선택, 막힘 해소 (unblock), 정보 공유 (inform) - 이 중 하나를 고를 수 없다면, 그 미팅은 시간낭비일 것이다.

3. "해야죠"는 계획이 아니다. "화요일에 할게요"가 계획이다.

구체적인 날짜를 지정하면 추진력이 생긴다.

4. 느린 코드는 증상일 뿐이고, 느린 의사결정이 진짜 원인이다.

무언가 결정하는데 몇 시간이 아니라 몇 주가 걸린다면 그 이유를 들여다보아야 한다.

5. 신뢰성 (Reliability) 는 제품의 기능으로 간주하라

제품를 검토하지 않고 기능을 출시하지 않듯이, 신뢰성에 대한 논의없이 시스템을 배포해선 안된다.

6. 팀 간의 인터페이스가 나쁘다면 커뮤니케이션을 잘 할 수 없다

모호한 경계와 불분명한 계약 (Contract) 들은 더 많은 회의와 슬랙 채널을 만든다. 누가 무엇을 책임지고 있고, 서로 어떻게 의존하고 있는지가 명확해야 한다.

7. 최고의 에스컬레이션은 제안을 곁들이는 것이다.

문제를 제기하는 사람과 문제를 해결하는 사람 모두 이슈를 파악해냈지만, 한 쪽만이 신뢰와 자율성을 얻는다.

8. 영웅이 필요없는 시스템을 구축하라

한 사람이 지속적으로 회사나 팀을 구해내고 있다면, 그것은 영광이 아니라 추락하고 있다는 신호다.

9. 관측 가능성 (Observability) 를 기능의 일부로 여겨라

"코드가 잘 작동한다는 것을 확인했음"을 일의 종료로 간주하라.

10. 작은 PR은 친절함이다. 특히 그게 AI가 만든 것이라면.

작은 PR은 점진적으로 생각할 수 있게 만들기에, 지식을 조금씩 차곡차곡 쌓아갈 수 있다.

11. 새 팀을 추가하면 것은 노드 (Node) 뿐 아니라 간선 (Edge) 들도 추가된다

의도적으로 연결고리를 줄이지 않으면 새 팀을 추가해도 아웃풋은 동일하다.

12. 마이그레이션은 절대 그냥 마이그레이션이 아니다

실제로 완료되는 마이그레이션은 세 가지 공통점을 가진다. 지속적으로 관여하는 후원자 (Sponsor), 진정으로 마이그레이션을 주도하는 팀, 그리고 모두가 신뢰하는 명확한 종료일. 이 세 가지가 모두 충족되지 않으면 마이그레이션은 영원히 '거의 완료' 상태에 머물게 되고, 영원히 두 시스템을 책임진다.

13. AI는 초안을 쉽게 만들고, 취향 (Taste) 은 점점 희귀해지고 있다.

가장 훌륭한 것을 선별하는 엔지니어가 이 시대의 최고가 될 것이다.

14. 신뢰는 레이턴시 최적화다

약속을 지킬 때마다, 실수를 솔직히 인정할 때마다, 남들의 삶을 편하게 해줄 때마다, 당신은 예금을 하는 것이다. 나는 평범한 기술력을 가진 엔지니어들이, 모두가 그들을 신뢰했기에 엄청난 성과를 이루는 모습을 봤다.

https://news.hada.io/topic?id=24909 의 후속글입니다.