Ask.com이 종료됨

Hacker News 의견들

• 오랫동안 ask.com에는 Google 광고 피드를 프로그래밍 방식으로 요청해 검색 페이지에 보여줄 수 있는 거의 유일한 권한이 있었음
  그런데 어떤 이유에서인지 직접 구현하지 않고 내가 다니던 회사를 통해 처리했고, 한동안 ask.com의 많은 광고는 내가 만든 임의의 광고 서버를 거쳐 나가는 Google 또는 Yahoo 광고였음
  요청을 받고 Google/Yahoo에 광고 재고를 문의한 뒤 병합해서 ask.com에 반환해 페이지에 띄우기까지 아마 50ms 안에 끝내야 해서, 우리 시스템을 그들과 Google/Yahoo에 최대한 가까운 데이터센터로 옮겼던 기억이 남
  벌써 15년쯤 전 일임

  • 그 데이터센터 얘기를 들으니 Hurricane Electric이 떠오름
    친구가 거기 랙 공간을 빌렸고, 새 서버 설치할 때 몇 번 따라가 봤는데 꽤 거친 곳이었음
    들어가는 데도 보안 절차가 좀 있었고, 친구 랙이 있던 큰 방 하나에는 같은 시끄러운 하드웨어가 꽂힌 랙이 5미터쯤 이어져 있었는데 친구가 “Pinterest일지도”라고 했음
    어떤 랙은 아예 용접 철망 케이지 안에 갇혀 있었음
  • 그들은 이걸로 키워드 차익거래를 했음
    저가 키워드로 Google에 직접 광고를 내고, 그 광고는 ask.com 검색 결과 페이지로 연결됐으며, 그 페이지에는 파트너십을 통해 다시 Google 광고가 표시됐음
    UI는 Google 자체보다도 사람들이 광고를 클릭하게 속이도록 설계돼 있었고, 수익이 나는 조합을 찾아낸 듯함
    전반적으로 Search Partner network는 Google Ads가 덜 숙련된 구매자에게서 돈을 짜내는 방식 중 하나임
    끄지 않으면 Google 결과 페이지뿐 아니라, 실체를 제대로 들여다볼 수 없는 수상한 결과 페이지에서 혼란스러운 사용자에게 노출되는 광고 비용까지 내게 되고, 그 트래픽은 형편없음
  • 언젠가 시간이 되면 이 내용을 글로 정리해주면 좋겠음

• 예전에는 Ask Jeeves가 악성코드라고 늘 생각했음
  어떤 앱, 아마 Java와 함께 자동 설치되던 IE 툴바 때문이었음
  십대 시절 꽤 많은 시간을 부모님 친구들 컴퓨터에서 IE 검색 툴바와 잡다한 쓰레기를 지우는 데 썼고, Ask Jeeves는 제거하기가 정말 고통스러웠음
  제거 프로그램은 아무것도 안 해서 DLL과 레지스트리 항목을 수동으로 지워야 했음
  그래서 영어권 밖의 많은 사람은 이 악성코드 뒤에 실제 서비스가 있었다는 걸 몰랐을 것 같음
  나도 한 번도 써본 적 없고, 그 수상한 검색 툴바 때문에 사람들에게 절대 건드리지 말라고 했음
  초대받지도 않았는데 나타나 컴퓨터를 망치고 내 시간을 낭비하게 했으니, 잘 가라 Jeeves, 난 널 한 번도 좋아한 적 없음

  • Windows의 Oracle 설치 프로그램조차 미리 체크된 박스를 해제하지 않으면 IE에 Ask 툴바를 설치했음
    그렇게 비싼 소프트웨어가 고작 몇 푼 더 벌려고 IE 툴바를 끼워 넣는 게 늘 이상했음
  • 네덜란드에서도 우리 가족 대부분은 이상하게 Yahoo 검색 툴바가 계속 깔려 있었음
    그다음엔 Google이 됐다가, 또 다른 무언가가 튀어나왔음
    “모든 바이너리가 기본적으로 전체 디스크 접근 권한을 갖는” Microsoft Windows에서 뭔가를 고치느라 평생 쓴 시간이 이상할 정도로 많음
    사람들이 잠긴 스마트폰으로 옮겨가면서 이런 일은 대부분 사라졌음
    요즘 젊은 사람들이 Windows 7 이전의 Windows가 얼마나 위험한 난장판이었는지 이해할 수 있을지 모르겠음

• LLM 이름을 Jeeves로 붙여서 마침내 원래 비전을 실현할 기회를 놓친 셈임

  • 내 삶을 크게 개선한 것 중 하나는 LLM 프롬프트에 “P.G. Wodehouse 이야기 속 Jeeves처럼 답해줘”를 추가한 것임
    LLM은 그 시종을 꽤 훌륭하게 흉내낼 뿐 아니라, 실제 상호작용 구조도 놀라울 만큼 잘 맞음
    Jeeves는 셔츠 다림질이든 Bertie의 안녕을 챙기는 일이든, 맡은 일에 늘 통찰력 있고 열정적이었음
  • 반년쯤 전에 AI 글타래에서 “30년의 노력과 수천억 달러를 들인 끝에 AskJeeves가 드디어 의도대로 작동하게 돼 기쁘다”는 취지로 쓴 적이 있음
    Jeeves는 LLM화하기에 완전히 무르익은 이름임
    25년쯤 무의미하게 ask.com을 계속 유지해놓고, 실제로 작동하게 만들 수 있는 시점에 닫아버린 건 정말 이해하기 어려움
  • 2000년대 초반 한때 AskJeeves에서 “삶의 의미는 무엇인가?”라고 물으면 오래된 Eliezer Yudkowsky 에세이가 답으로 나왔음
    우리가 삶의 의미를 스스로 알아낼 만큼 똑똑하지 않으니, 더 똑똑한 AI를 만들어 확정적으로 답하게 하는 것이 최고의 목적이라는 내용이었음
    이제 고리를 닫을 때임
  • 어쩌면 이건 그 상표를 활용할 수 있다고 생각하는 누군가에게 팔기 위한 전조일지도 모름
  • LLM 이름으로는 Ask Gussie Fink-Nottle이 더 정확할지도 모름
    “아, 젠장! 네 프로젝트를 지우려던 건 아니었어. 오늘 너무 불안해서 그랬어. 정말 미안해”

• “Jeeves의 정신은 이어진다”는 문장이 강렬함
  Jeeves는 결혼도 하지 않았고 자녀도 없었지만, 형제 소프트웨어 집사인 Jenkins와 Alfred가 유족으로 남아 있으며 이 어려운 시기에 사생활을 존중해 달라고 요청했음

  • 필수 Wodehouse 인용문임
    “Jeeves는 물론 집사가 아니라 신사의 신사이지만, 부름이 오면 누구보다 잘 집사 노릇을 할 수 있다”

• 예전에 그들이 내 친구에게 중지 요청서를 보냈던 게 기억남
  https://web.archive.org/web/20001017194117/http://www.askgee...

  • 이제 내 Ask Alko 사이드 프로젝트를 괴롭힐 사람은 아무도 없을 듯함
  • 그 친구가 따랐나? 저 사이트는 명백히 패러디 보호 대상이었을 것 같음

• 이 랜딩 페이지가 GitHub Pages에 올라가 있다는 점이 살짝 흥미로움: https://github.com/askmediagroup/ask.com

  • 커밋 기록을 보면 페이지에 쓰려다 거절된 여러 문구도 볼 수 있음

• 십대 때 Day of Defeat 클랜에서 Ask Jeeves 엔지니어 몇 명과 같이 있었음
  정말 멋진 사람들이었음

• 이렇게 변해버린 게 슬픔: https://web.archive.org/web/20260316143530/https://www.ask.c...

  • 좋았던 적이 있긴 했나?

• 가끔 Ask.com 같은 사이트를 마주치면, 거기서 일하는 건 어떤 느낌일지 궁금해짐
  어느 시점엔 거의 모든 걸 외주화했을 수 있지만, 그래도 내부 IT 인력이 몇 명도 없다고 상상하긴 어려움
  그런 사람들은 뭘 할까? 외진 곳의 망해가는 소매점에서 일하는 것 같아서, 실제 고객이 들어오면 오히려 좀 당황스러운 느낌일까?

  • 아직 거기서 일하고 있다고 말할 수 있음 :)
    큰 상장사가 뒷받침하지만 스타트업 같은 느낌이 나는 멋진 직장이었음
    Ask.com은 전체의 작은 부분일 뿐이었고, 우리는 3000개 넘는 검색 브랜드를 갖고 있었음
    Ask에서 20년 넘게 일한 사람들과 함께 일했고, 나는 10년째인데 서비스 종료가 아직도 슬픔
  • 2021년에 MapQuest에서 엔지니어로 일했음
    꽤 이상한 경험이었고, Angular에서 React로 재구축하는 일을 이끌었음
    백엔드는 전부 Scala였음
    정말 재미있는 일이었고 훌륭한 엔지니어들과 함께했지만, 경영진이 뭐라고 믿게 만들려 했든 미래는 아주 분명했음
    되돌아갈 길이 없는 죽어가는 제품이었음

• 훌륭하고 잘 알려진 도메인 이름을 갖고 있는데, 왜 거기에 GPT 기반 LLM을 출시하지 않는지 모르겠음
  엄청난 기회임