Apple Business — 모든 규모의 기업을 위한 새로운 올인원 플랫폼

2 days ago 2

기기 관리, 협업, 브랜드 관리, 광고 기능을 통합한 무료 비즈니스 플랫폼으로, 중소기업부터 대기업까지 Apple 생태계 내 운영을 단일화
내장형 모바일 기기 관리(MDM) 로 모든 Apple 기기와 설정을 한 화면에서 제어하고, Blueprints 기능으로 제로터치 배포 지원
이메일·캘린더·디렉터리 서비스를 통합 제공해, 자체 도메인 기반의 전문적 비즈니스 정체성과 효율적 협업 환경 구축 가능
Apple 지도 내 광고(Ads on Maps) 를 통해 검색 결과 상단 노출과 추천 장소 표시를 지원하며, 프라이버시 중심 정책을 유지
2026년 4월 14일부터 200여 개국에서 무료 제공되며, 기존 Business Essentials·Manager·Connect 사용자는 자동 전환됨

Apple Business 개요

Apple Business는 모든 규모의 기업을 위한 올인원 플랫폼으로, 기기 관리, 이메일·캘린더 서비스, 브랜드 관리, 광고 기능을 통합 제공
기업이 기기를 효율적으로 관리하고, 팀 협업을 강화하며, 고객과의 연결을 확장할 수 있도록 설계됨
2026년 4월 14일부터 200여 개국에서 무료로 제공되며, 기존 Apple Business Essentials, Manager, Connect를 통합함
미국과 캐나다에서는 여름부터 Apple 지도 내 광고 기능(Ads on Maps) 도입 예정
Susan Prescott 부사장은 “기업이 Apple 제품과 서비스를 통해 성장에 집중할 수 있도록 돕는 도약”이라고 언급

Apple Business는 모바일 기기 관리 기능을 기본 내장해, 조직의 모든 Apple 기기와 설정을 한 화면에서 관리 가능
- 기존에는 미국 내 Business Essentials 구독 서비스로 제공되던 기능을 통합
- IT 인력이 없는 중소기업도 손쉽게 관리할 수 있도록 설계
Blueprints 기능을 통해 사전 구성된 설정과 앱으로 기기를 자동 설정, 제로터치 배포 지원
- 새 기기가 박스에서 바로 사용할 수 있도록 자동 구성
Apple Business Manager의 지원 범위를 200여 개국으로 확장하고, 다음과 같은 관리 기능 포함
- Managed Apple Accounts: 업무 데이터와 개인 데이터를 암호학적으로 분리
  - Google Workspace, Microsoft Entra ID 등과 연동해 계정 자동 생성
- 직원 관리: 팀별·직무별 사용자 그룹 생성 및 역할 지정, 맞춤형 접근 제어 가능
- 앱 배포: App Store를 통해 직원 및 팀 단위로 앱을 손쉽게 배포
- Admin API: 기기, 사용자, 감사, MDM 서비스 데이터를 API로 접근해 대규모 배포 간소화
추가 기능으로 iCloud 저장공간 업그레이드, AppleCare+ for Business 지원, Apple Business 앱 제공
- 직원은 앱을 통해 업무용 앱 설치, 동료 연락처 확인, 지원 요청 가능

Apple Business는 이메일, 캘린더, 디렉터리 서비스를 완전 통합 제공
- 기업은 자체 도메인을 사용하거나 새 도메인을 구매해 전문적 비즈니스 정체성 구축 가능
- 캘린더 위임, 회사 디렉터리, 개인화된 연락처 카드 등으로 협업 효율 향상
이러한 통합 서비스는 신규 창업 기업이 손쉽게 시작하고, 조직 내 커뮤니케이션을 일원화하도록 지원

2026년 여름부터 미국과 캐나다에서 지도 검색 시 노출되는 광고 기능 제공 예정
- 사용자가 Apple 지도에서 검색할 때 관련성 높은 결과 상단 또는 추천 장소(Suggested Places) 영역에 표시
- 광고는 명확히 표시되어 투명성 보장
Apple의 프라이버시 중심 광고 정책을 유지
- 사용자의 위치나 광고 상호작용 정보는 Apple 계정과 연결되지 않음
- 개인 데이터는 기기 내에만 저장, Apple이나 제3자에게 공유되지 않음
기업은 Apple Business를 통해 자동화된 광고 생성 프로세스를 이용 가능
- 기존 Apple Ads 이용 기업은 기존 플랫폼을 통해 맞춤형 캠페인 관리 가능

기존 Apple Business Connect의 브랜드 관리 도구가 Apple Business로 통합
- 기업이 Apple 서비스 전반에서 브랜드 일관성 유지 가능
주요 기능
- 브랜드 프로필: 이름, 로고, 주요 정보 관리
- 리치 플레이스 카드: 사진, 위치, 영업시간 등 상세 정보 표시
- 쇼케이스 및 사용자 정의 액션: 지도 내에서 프로모션, 신제품, 주문·예약 링크 노출
- 위치 인사이트**: 검색, 조회, 액션 클릭 등**고객 상호작용 데이터 분석
  - 브랜드 커뮤니케이션: Mail 앱과 iCloud Mail에서 브랜드 노출, Wallet 내 주문 추적 시 브랜드 표시
  - Tap to Pay on iPhone: 결제 화면에 브랜드 로고와 이름 표시로 신뢰도 향상

2026년 4월 14일부터 미국 포함200여 개국에서 무료 제공
- 기존 Business Connect, Essentials, Manager 사용자 자동 전환
- Business Essentials의 월 구독 요금은 4월 14일 이후 중단
- 기존 Business Connect 데이터(위치, 사진, 조직 정보 등)는 자동 이전
지도 광고(Ads on Maps) 는 미국·캐나다에서 여름 중 제공 예정
Apple Business 앱 및 이메일·캘린더 기능은 iOS 26, iPadOS 26, macOS 26 이상 필요
미국 내 추가 유료 옵션
- iCloud 저장공간: 사용자당 월 $0.99부터, 최대 2TB
- AppleCare+ for Business: 기기당 또는 사용자당 월 $6.99, 3대까지는 $13.99
Apple Business Essentials, Manager, Connect는 서비스 종료 예정