3개월 만에 고개 숙인 티빙 대표…"보안 체계 근본부터 재구축" [현장]

정보보호 투자 4배 확대…전문인력도 3배 확충 안심보험·포인트·콘텐츠 혜택 마련…9월 7일부터 신청 [아이뉴스24 안세준 기자] 최주희 티빙 대표가 사이버 침해사고와 관련해 공식 사과했다. 사고 발생 약 3개월 만이다. 티빙은 정보보호 투자를 직전 5년 대비 약 4배 확대하고 보안 인력을 3배 늘리는 한편, 고객에게 최대 300만원을 보상하는 안심보험 등 보상 패키지를 제공하기로 했다.최주희 티빙 대표가 3일 오후 서울 중구 코리아나호텔에서 열린 티빙 사이버 침해사고 관련 공식 사과 및 설명회에서 공식 사과를 하고 있다. [사진=곽영래 기자]최 대표는 3일 서울 중구 코리아나호텔에서 열린 티빙 사이버 침해사고 관련 설명회에서 "이번 침해 사고로 고객 여러분께 큰 심려와 불안을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다"며 "티빙을 믿고 이용해 주신 고객에게 안전한 서비스를 제공하지 못한 데 대해 대표이사로서 무거운 책임을 느낀다"고 말했다.이날 발표된 사이버 침해사고 민관합동조사단의 최종 조사 결과도 수용하겠다는 입장이다. 최 대표는 "조사 결과를 겸허히 받아들이며 지적된 사항에 필요한 모든 시정 조치와 재발 방지 대책을 책임감을 가지고 끝까지 이행하겠다"고 했다.티빙은 사고 이후 관계기관 조사에 협조하는 한편 긴급 보안 조치를 시행했다. 외부 전문가로 구성된 '정보보호혁신 자문위원회'도 신설해 중장기 정보보안 강화 로드맵과 고객 지원·신뢰 회복 방안을 마련했다.최 대표는 "이번 일을 뼈아프게 새기고 보안 체계 전반을 근본부터 재구축하겠다"며 "정보보호를 회사의 가장 중요한 책임이자 경쟁력으로 삼고 정보보안 투자와 인력을 확대하겠다"고 강조했다.보안 투자 4배·인력 3배 확대…'제로 트러스트' 체계 구축티빙은 이번 사고를 계기로 보안 체계를 전면 재정비한다. △정보보호 투자·보안 인력 확대 △제로 트러스트 기반 보안 체계 재구축 △조직 거버넌스 및 보안 문화 재정립 △외부 협력을 통한 전문성 강화 등 4대 전략을 추진한다.우선 2030년까지 정보보호 투자를 직전 5년 대비 약 4배 확대한다. 보안 전문인력도 향후 5년간 현재의 3배 수준으로 늘린다. 보안 조직은 프로덕트 보안과 클라우드 보안, 전사 IT 보안, 컴플라이언스 보안 등으로 세분화할 계획이다.보안 시스템은 '제로 트러스트(Zero-Trust)' 원칙을 기반으로 고도화한다. 인증과 접근 통제를 단계별로 검증하는 전사 표준 체계를 구축하고, 직무와 업무 목적에 따...