'29만 유튜버' 고소한 엔씨…리니지 클래식에 뭐라 했길래

엔씨가 게임 유튜브 채널 운영자를 허위 사실 유포 및 업무방해 혐의로 7일 서울 강남경찰서에 고소했다.

엔씨에 따르면 구독자 약 29만명을 보유한 유튜버 A씨는 최근 자신의 유튜브 채널을 통해 리니지 클래식이 불법 프로그램 사용자를 방치하고, 불법 프로그램을 신고한 이용자들을 오히려 근거 없이 제재했다고 주장했다. 정상 이용자가 신고 후 게임 접속을 차단당했다는 내용도 방송했다.

엔씨는 "내부 데이터 분석 및 사내외 전문가 검토 결과 해당 주장이 명백한 허위 사실임이 확인됐다"고 밝혔다.

엔씨는 허위 사실 유포로 리니지 클래식 이용자들에게 혼란을 초래하고, 게임 운영 전반에 부정적 영향을 미쳤다고 주장했다. 특히 불법 프로그램 신고 시스템에 대한 이용자 신뢰가 저하되고, 캠페인 참여가 약화되는 등 운영 업무에도 심각한 피해가 발생하고 있다고 강조했다.

회사에 따르면 리니지 클래식은 출시 이후 불법 프로그램 근절을 위한 이용자 캠페인을 진행하고, 총 105회에 걸쳐 597만여개 계정을 제재하는 등 적극 대응해왔다. 관련 조치 결과는 공지를 통해 이용자에게 공개하고 있다.

엔씨는 "게임 플레이와 운영에 대한 다양한 의견을 경청해 개발 과정에 적용하고 있다"면서도 "원활한 서비스를 저해하는 허위 사실 유포 행위, 악의적인 비방과 욕설은 게임 이용자와 지식재산권(IP), 임직원 보호를 위해 적극 대응해 나갈 방침"이라고 밝혔다.

홍민성 한경닷컴 기자 mshong@hankyung.com